이 문서는 AI의 도움을 받아 번역한 것입니다. 영어 버전이 우선합니다. 내용이 다를 경우 영어 원문이 적용됩니다. 영어 원문 읽기

ToldForward 허용 가능한 사용 정책

버전 4. 2026년 10월 30일부터 시행. 서비스 이용약관의 일부입니다.

최종 업데이트: 2026년 10월 30일.

ToldForward는 사람들이 자신이 지정한 사람들에게 남기는 말을 간직합니다. 이 규칙들은 그 말과, 그 말 속에 등장하는 사람들, 그리고 언젠가 그 말을 읽을 사람들을 보호합니다. 이 규칙들은 일부러 짧게 썼습니다. 가장 중요한 부분은 굵은 글씨로 표시했습니다.

1. 이 정책에 관하여

1.1 모든 사람에게 적용됩니다. 이 정책은 ToldForward를 이용하는 모든 사람에게 적용됩니다. 즉 어느 멤버십이든 회원, 회원이 자신의 기록을 위해 지정하는 사람들인 지정 수령인(designated recipient, 이하 “지정 수령인”), 지정 연락인(designated trustee) 및 예비 지정 연락인(이하 “연락인” 및 “예비 연락인”), 회원이 선택한 도우미, 위임장이나 후견에 따라 회원을 대리하여 행동하는 모든 사람, 그리고 저희 웹사이트 방문자에게 적용됩니다.

1.2 서비스 이용약관의 일부입니다. 이 정책은 회원님과 ToldForward를 서비스로 제공하는 D2X Enterprises LLC(“저희”) 사이의 서비스 이용약관의 일부입니다. 서비스 이용약관에 동의하시면 이 정책에도 동의하시는 것입니다. 이 정책과 서비스 이용약관이 서로 다르면 서비스 이용약관이 우선합니다. 다만 기록이나 사람을 보호하는 데 관하여 이 정책에 더 엄격한 규칙이 있는 경우에는 그 규칙이 여전히 적용됩니다.

1.3 역할에 따라 의무가 더해질 수 있습니다. 11항은 각 역할에 따르는 의무와, 그 전체 내용을 찾을 수 있는 곳을 나열합니다. 아카이브 회원은 참여자 약정, 회원이 지정하는 사람들은 이용 조건(Access Terms), 도우미는 도우미 수락서에서 찾을 수 있습니다.

1.4 언급된다고 해서 역할이 생기지는 않습니다. 회원이 글에서 다루거나 가계도에 추가하는 사람들은 그 사실만으로 해당 기록에서 어떤 역할도 갖지 않습니다. 이 정책은 그들을 보호하며(8항), 11항의 의무는 역할이 있는 사람들에게만 적용됩니다.

1.5 “기록”과 “서비스”. 이 정책에서 “기록”은 가계도와 이전 버전을 포함한 모든 회원의 기록, 그리고 그 기록에서 공개되었거나 사본으로 전달된 모든 것을 뜻합니다. “서비스”는 웹사이트, 그 뒤에 있는 API, 가이드(the guide), 저희의 이메일과 문자 메시지, 그리고 저희가 ToldForward를 위해 운영하는 그 밖의 모든 것을 뜻합니다.

2. 회원님이 접근할 수 있는 것에만

회원님은 다음을 하실 수 없습니다.

회원님이 접근하도록 허용되지 않은 기록이나 개인정보를 읽거나, 복사하거나, 변경하거나, 삭제하려고 시도하는 것. 회원님이 지정된 기록이라 하더라도, 회원의 사망 확인과 대기 기간(waiting period)이 허용하기 전에 그렇게 하는 것도 포함됩니다;
다른 사람의 계정, 로그인, 패스키, 인증 앱, 일회용 코드, 초대 링크, 해지 링크 또는 다운로드 링크를 사용하거나, 다른 사람이 회원님의 것을 사용하게 하는 것;
도우미로서, 회원님 자신의 로그인과 회원이 준 링크가 아닌 다른 방법으로 회원의 계정에 접근하거나, 그곳에서 회원이 요청하지 않은 일을 하는 것;
어떤 방법으로든 저희 직원에게 기록에 담긴 내용을 알려 달라거나, 그 일부를 보여 달라거나, 회원님에게만 예외를 두어 달라고 요청하는 것;
접근 권한, 정보 또는 로그인 코드를 얻기 위해 저희 직원, 회원 또는 회원이 지정한 사람들을 포함한 누구든 속이거나, 압박하거나, 기만하는 것.

3. 보호 장치를 우회하지 않기

보호 장치가 곧 저희 제품입니다. 회원님은 다음을 우회하거나, 약화시키거나, 시험하려고 시도하실 수 없습니다.

대기 기간. 사망이 확인된 후 최소 6개월, 또는 회원이 정한 그보다 긴 기간;
본인 확인. 회원, 도우미 또는 지정된 사람에 대한 본인 확인을 말하며, 다른 사람의 신분증이나 얼굴을 사용하는 방법도 포함됩니다;
연령 규칙. 18세 미만은 누구도 가이드를 이용할 수 없다는 규칙을 포함합니다;
봉인된 지정, 사망 신고 후의 안전 확인, 또는 사망 서류 검토;
회원이 살아 있는 동안 기록은 결코 공개되거나 검색되지 않는다는 규칙;
내보낸 사본을 ToldForward로 다시 가져오는 것을 거부하는 규칙;
멤버십의 한도: 회원이 지정할 수 있는 사람의 수, 미리 결제할 수 있는 12년의 한도, 용량 한도, 무료 체험(1인당 1회), 초대(1인당 코드 1개), 그리고 누가 무엇을 구매할 수 있는지에 관한 규칙;
요청 빈도 제한, 로그인 보호, 암호화, 또는 그 밖의 모든 기술적 또는 보안상의 통제.

4. 정직한 신원, 정직한 신고

회원님은 다음을 하실 수 없습니다.

누군가를 사칭하거나, 가입할 때, 초대에서, 본인 확인에서 또는 그 후에 회원님 자신이나 다른 사람에 관한 거짓 정보를 저희에게 제공하는 것;
거짓임을 알고 있는 사망, 또는 일어났는지 알지 못하는 사망을 신고하거나, 거짓되거나 변조되거나 빌린 서류를 저희에게 제출하는 것. 거짓 신고는 심각한 피해를 줄 수 있으며, 범죄가 될 수 있습니다;
거짓 이름이나 다른 사람의 연락처로 누군가를 기록에 지정하거나, 다른 사람을 위해 계정을 만드는 것;
법적 권한 없이 회원, 유산 또는 법원을 대리한다고 주장하는 것.

정직한 실수를 하셨다면, 즉시 다음을 통해 저희에게 알려 주십시오: https://toldforward.com/contact.

5. 오직 회원 자신의 말만

기록에는 회원 자신이 직접 한 말만 담깁니다. 회원님은 다음을 하실 수 없습니다.

다른 사람의 말을 기록에 넣는 것: 좋은 의도라 하더라도 다른 사람의 편지, 이메일, 메시지 또는 글은 안 됩니다;
다른 사람에 관한 기록, 또는 다른 사람 명의의 기록을 만드는 것;
도우미, 대리인 또는 후견인으로서, 회원을 대신하여 쓰거나 답변하거나, 회원이 말하지 않은 것을 추가하는 것;
다른 사람의 의료 기록, 계좌 번호, 비밀번호 또는 신분증처럼 회원님이 공유할 권한이 없는 다른 사람의 사적인 정보를 기록에 넣는 것.

6. 누구도 흉내 내지 않기

ToldForward는 결코 사람을 흉내 내지 않으며, 회원님도 그런 목적으로 ToldForward를 사용하실 수 없습니다. 회원님은 다음을 하실 수 없습니다.

기록, 그 사본 또는 가이드의 답변을 사용하여 회원으로서 말하거나 회원을 흉내 내는 어떤 것을 만드는 것. 챗봇, 페르소나, 아바타, 목소리, 영상, 이미지 또는 그 밖에 회원을 닮게 만든 것이 모두 포함됩니다;
가이드가 회원으로서 말하게 하거나, 회원이 하지 않은 말을 지어내게 하거나, 회원으로서 답변하게 하거나, 표시나 AI 안내문을 빼게 하거나, 규칙을 무시하게 하려고 시도하는 것. 예를 들어 역할극, 숨겨진 지시 또는 반복적인 프롬프트를 통한 시도가 포함됩니다;
ToldForward를 사용하여 누군가의 목소리나 얼굴을 재현하는 것.

예를 들어, David Marsh는 어머니 Eleanor의 말을 자신을 위해 읽고 인용할 수 있습니다. 그러나 “Eleanor로서” 답하는 챗봇을 만들기 위해 어머니의 기록을 다른 AI 서비스에 넣어서는 안 됩니다.

7. 출판, 판매, 추출 또는 상업적 이용 금지

회원님은 다음을 하실 수 없습니다.

인쇄물, 온라인 또는 그 밖의 어디에서든 기록이나 그 일부를 출판하는 것;
광고, 마케팅, 데이터 상품 또는 유료 연구를 포함하여 어떤 상업적 목적으로든 기록을 판매하거나, 이용 허락하거나, 사용하는 것;
저희가 드리는 사본을 넘어 기록을 추출하는 것: 대량으로, 자동화된 수단으로, 또는 다른 시스템으로 서비스 밖으로 복사하는 것;
기록이나 서비스가 회원님께 제공하는 어떤 것이든 AI 모델을 학습, 미세 조정 또는 평가하는 데 사용하는 것;
표준 웹 브라우저나 회원님이 직접 사용하시는 보조 기술을 제외하고, 어떤 자동화된 수단(봇, 스크레이퍼, 크롤러, 스크립트 또는 가이드에 대한 자동화된 질의)으로든 서비스에 접근하는 것;
서비스를 복제하거나, 프레임에 넣거나, 재판매하는 것, 또는 저희가 무언가를 보증한다고 암시하기 위해 저희 이름이나 ToldForward라는 이름을 사용하는 것.

회원이 금지하지 않는 한, 사적인 공유는 허용됩니다. 지정 수령인은 자신의 사본을 사적으로, 대가 없이, 예를 들어 가족 구성원과 공유할 수 있습니다. 다만 모든 사본에 담긴 회원의 뜻에 나와 있듯이 회원이 설정에서 이를 금지한 경우에는 그렇지 않습니다. 사적인 공유에는 결코 출판, 판매, 또는 일반 대중이 접근할 수 있는 곳에 기록을 두는 것이 포함되지 않습니다.

8. 사람에게 해를 끼치지 않기

회원님은 ToldForward나 그로부터 알게 된 어떤 것도 다음 목적으로 사용하실 수 없습니다.

회원, 회원이 지정한 사람들, 그리고 회원의 이야기 속 사람들을 포함한 누구든 괴롭히거나, 위협하거나, 스토킹하거나, 망신을 주거나, 겁을 주는 것;
누군가에게 해를 끼치거나 그를 노출시키기 위해 그의 주소, 연락처 또는 사적인 정보를 드러내는 것;
회원이 무엇을 쓰는지, 누구를 지정하는지, 무엇을 구매하는지, 또는 무엇에 서명하는지에 관하여, 회원, 특히 나이가 많거나 몸이 편찮은 회원을 압박하거나, 속이거나, 이용하는 것;
원치 않거나, 오해를 일으키거나, 서비스 이외의 목적을 위한 초대, 가계도 연결 요청 또는 메시지를 보내는 것;
미성년자가 관련된 성적 자료처럼 불법적이거나 폭력을 위협하는 어떤 것을 기록에 추가하거나 남겨 두는 것.

회원은 다른 사람들에 관한 힘든 이야기를 포함하여 자기 삶에 대한 솔직한 이야기를 기록할 수 있습니다. 그것은 괴롭힘이 아닙니다. 이 규칙은 누군가에게 해를 끼치기 위해 ToldForward를 사용하는 것에 관한 것입니다.

9. 서비스에 해를 끼치지 않기

회원님은 다음을 하실 수 없습니다.

저희의 서면 허락 없이 서비스의 보안을 탐색하거나, 스캔하거나, 시험하는 것, 또는 서비스의 인증, 암호화, 접근 규칙이나 로그를 깨뜨리거나, 우회하거나, 약화시키려고 시도하는 것;
악성 소프트웨어를 들여오거나, 서비스에 과부하를 주거나 방해하는 것, 또는 다른 사람의 서비스 이용을 방해하는 것;
상호 운용성을 위해 17 U.S.C. § 1201(f)가 허용하는 경우를 제외하고, 서비스를 리버스 엔지니어링하거나, 디컴파일하거나, 분해하는 것;
저희가 법을 어기게 될 수 있는 방식으로 서비스를 이용하는 것.

보안 문제를 발견하시면 저희에게 알려 주십시오(12항). 선의로 문제를 저희에게 신고하고, 누구의 데이터에도 접근하거나 보관하거나 공유하지 않으며, 저희에게 문제를 고칠 합리적인 시간을 주는 사람에 대해서는 저희가 어떤 조치도 취하지 않을 것입니다.

10. 적법한 이용과 적법한 요청

10.1 ToldForward는 미국 안에서만, 그리고 적법하게만 이용하십시오.

10.2 법적 접근은 적법한 방법으로 요청하십시오. 기록에 관한 정보를 원하는 유언 집행자, 상속재산 관리인, 대리인, 후견인, 법원 또는 법 집행 기관은 법이 요구하는 서류를 갖추어 서면으로 저희에게 요청해야 합니다. 저희는 회원의 지시와 저희를 구속하는 법에 따라 답변합니다(서비스 이용약관 10.9조). 다른 방법으로 요청하거나, 예외를 두도록 저희 직원을 압박하는 것은 이 정책을 위반하는 것입니다.

11. 각 역할에 따르는 의무

11.1 회원. 회원님은 다른 사람들에 관해 하신 말을 포함하여, 회원님이 기록에 넣으신 것에 대해 책임이 있습니다(서비스 이용약관 8.4조, 참여자 약정 4.6조). 회원님만이 하실 수 있는 선택은 비공개 단계에서 회원님 자신의 로그인으로 직접 하십시오. 결코 도우미에게 회원님의 로그인 정보를 주지 마십시오. 회원님이 지정하신 사람들의 연락처를 최신 상태로 유지하시고, 매년 검토하십시오.

11.2 도우미. 도우미는 회원이 말하는 것을 입력하고, 질문을 소리 내어 읽고, 기기를 조작할 수 있으며, 그 이상은 할 수 없습니다. 도우미로서 회원님은 다음을 지켜야 합니다.

회원이 하지 않은 말은 한 단어도 추가하지 않으며, 결코 회원을 대신하여 답변하지 않습니다;
회원이 자신만이 할 수 있는 선택, 즉 멤버십과 갱신, 지정하는 사람들과 연락인, 약정, 기증 증서, AI 학습 참여 동의를 할 때에는 자리를 비키고, 결코 지켜보거나 관여하지 않습니다;
회원의 계정에서 본 것은 혼자만 알고, 회원을 돕는 데에만 사용합니다;
결코 회원을 압박하지 않으며, 예를 들어 자신이 지정되거나 다른 사람이 받는 것을 바꾸기 위해서처럼, 결코 자신의 이익을 위해 도움을 이용하지 않습니다;
회원이 회원님을 도우미에서 해제하거나, 회원의 사망이 확인되면 도움을 멈춥니다.

11.3 지정 수령인. 이용 조건이 회원님의 의무를 정합니다. 회원님 자신의 로그인을 사용하고 접근 권한을 공유하지 않을 것(10조), 기록을 사용할 수 있는 방법(11조), 그리고 가이드를 공정하게 이용할 것(11.4조 및 12조)입니다.

11.4 지정 연락인과 예비 지정 연락인. 이용 조건이 회원님의 의무를 정합니다. 사망이 일어났음을 알고 그것을 증명할 수 있을 때에만 사망을 신고하고, 신고하는 내용이 사실임을 확인하는 것입니다(13조 및 14조).

11.5 회원의 대리인과 후견인. 회원의 위임장에 따라, 또는 법원이 선임한 후견인으로서 행동하는 사람은 법이 허용하는 범위에서 계정의 관리 사항, 즉 결제, 해지 및 연락처 정보만 처리할 수 있습니다. 회원이 살아 있는 동안 그들은 기록의 사본이나 기록에서 나온 어떤 것도 받지 않습니다. 다만 회원이 기록을 받을 수 있는 사람에 관한 지시를 철회하였고 법이 이를 요구하는 경우, 또는 법원이 명령하는 경우는 예외입니다. 그들은 결코 회원을 대신하여 쓰거나 답변하거나, 회원의 약정에 서명하거나, 기록을 받을 사람을 선택하거나 변경할 수 없습니다.

12. 오용이나 보안 문제 신고하기

ToldForward의 오용을 보셨거나, 누군가 회원님의 계정에 접근했다고 생각하시거나, 회원이 압박을 받거나 이용당하고 있다고 생각하시거나, 보안 문제를 발견하시면, 다음을 통해 저희에게 알려 주십시오: https://toldforward.com/contact, 또는 D2X Enterprises LLC, 30 S 15th St Ste 1550 PMB 852931, Philadelphia, PA 19102로 보내는 우편. 누군가 즉각적인 위험에 처해 있다면 911에 전화하십시오.

13. 규칙이 위반되었을 때 저희가 하는 일

13.1 저희가 조사합니다. 저희는 저희 자체 로그를 포함하여 사실관계를 검토할 수 있습니다. 저희 직원은 이를 위해 결코 기록을 읽지 않습니다. 다만 개인정보 처리방침이 설명하는 긴급 접근에 따르는 경우는 예외이며, 긴급 접근은 시간이 제한되고, 항목별로 로그가 남으며, 검토를 받습니다.

13.2 먼저 서면 경고를 합니다. 기록이나 누군가의 접근 권한을 사용하는 데 관한 규칙(2항, 6항 및 7항, 그리고 이용 조건 10조 및 11조)을 처음 위반한 경우, 저희는 그 사람에게 서면으로 무슨 일이 있었는지와 무엇을 멈춰야 하는지를 알리고, 경고 기록을 보관합니다.

13.3 두 번째 위반 시 접근 권한이 종료됩니다. 같은 사람이 그 규칙을 다시 위반하면, 그 사람의 접근 권한, 즉 기록에서의 역할, 가이드 이용, 그리고 아직 다운로드하지 않은 모든 사본이 종료됩니다. 이미 다운로드한 사본은 회수할 수 없으며, 이 정책의 규칙은 그 사본에도 계속 적용됩니다.

13.4 즉시 조치하는 경우. 누군가 위험에 처한 경우, 거짓 사망 신고나 거짓 서류의 경우, 사칭의 경우, 대기 기간이나 본인 확인을 우회하려는 시도의 경우, 또는 서비스에 대한 공격의 경우에는 두 번째 위반을 기다리지 않습니다. 이때 저희는 공정하고 비례적인 범위에서 다음을 할 수 있습니다. 사망 신고를 중단하거나 확인을 취소하고, 기능을 일시 중지하거나 제한하고, 조사하는 동안 접근을 정지하고, 역할, 도우미의 링크 또는 가이드 이용을 종료하고, 계정을 닫고, 증거를 보존하고, 법이 허용하거나 요구하는 경우 경찰이나 다른 당국에 신고하거나 그들과 협력하는 것입니다. 그렇게 하는 것이 안전하지 않거나, 조사에 해가 되거나, 법이 금지하는 경우가 아니면, 저희는 그 사람에게 저희가 무엇을 했고 왜 했는지 알립니다.

13.5 회원의 기록과 뜻은 보호됩니다. 이 규칙을 위반한 사람에 대한 조치는 법원 명령에 따르거나 법이 요구하는 경우를 제외하고, 결코 회원의 기록을 삭제하지 않고, 그 내용을 결코 변경하지 않으며, 회원이 사망 후를 위해 남긴 지시를 결코 무효로 만들지 않습니다. 한 지정 수령인의 접근을 종료하더라도 회원의 다른 지정 수령인이 받는 것은 결코 바뀌지 않습니다. 규칙을 위반한 사람이 회원인 경우, 저희는 그 회원이 오용한 기능을 닫을 수 있지만, 기록은 서비스 이용약관과 참여자 약정이 허용하는 경우에만 삭제합니다.

13.7 동의하지 않으시는 경우. 저희의 결정이 있은 날부터 30일 이내에 https://toldforward.com/contact 를 통해 저희에게 글을 보내 주십시오. 저희 창립자가 이의가 제기된 모든 결정을 검토합니다. 저희는 그 결과와 이유를 회원님께 서면으로 알리고, 검토 기록을 결정과 함께 보관합니다.

14. 저희가 하지 않는 일

14.1 저희는 기록을 읽거나 점검하지 않습니다. 저희는 긴급 접근의 경우를 제외하고 회원이 살아 있는 동안 회원의 기록을 읽을 수 없으며, 회원이 쓰는 내용을 검토하지 않습니다. 저희는 회원이 누군가에 관해 하는 말이 사실인지 확인하지 않으며, 그에 대해 책임지지 않습니다.

14.2 저희는 모든 사람을 감시하지 않습니다. 저희는 누가 서비스를 어떻게 이용하는지 감시할 의무가 없으며, 이 규칙의 모든 위반을 찾아내겠다고 약속하지 않습니다. 어떤 위반에 대해 조치하지 않았다고 해서 그것을 허용한다는 뜻은 아닙니다.

14.3 저희는 가족 간의 분쟁을 결정하지 않습니다(서비스 이용약관 10.14조).

15. 이 정책의 변경

이 정책은 서비스 이용약관과 함께, 같은 방식으로만 변경됩니다(서비스 이용약관 17조). 어떤 변경도 결코 사람을 흉내 내는 것을 허용하거나, 대기 기간을 줄이거나, 회원이 살아 있는 동안 기록을 공개하게 하지 않습니다.