Esta es una traducción hecha con ayuda de IA. Rige la versión en inglés: si difieren, se aplica el texto en inglés. Leer la versión en inglés

Política de uso aceptable de ToldForward

Versión 4. En vigor desde el 30 de octubre de 2026. Parte de los Términos del servicio.

Última actualización: 30 de octubre de 2026.

ToldForward guarda las palabras que las personas dejan para quienes designan. Estas reglas protegen esas palabras, a las personas que aparecen en ellas y a las personas que algún día las leerán. Son breves a propósito. Las partes más importantes están en negrita.

1. Sobre esta política

1.1 Se aplica a todas las personas. Esta política se aplica a todas las personas que usan ToldForward: los miembros, con cualquiera de las dos membresías; las personas que un miembro designa para su registro: las personas designadas para recibirlo (designated recipients, “personas designadas” o designees), las personas de confianza designadas (designated trustees) y las personas de confianza designadas suplentes (“personas de confianza” y “personas de confianza suplentes”); el ayudante que un miembro elige; cualquier persona que actúe por un miembro en virtud de un poder notarial o una tutela; y los visitantes de nuestro sitio web.

1.2 Forma parte de los Términos del servicio. Esta política forma parte de los Términos del servicio entre usted y D2X Enterprises LLC, que presta ToldForward como servicio (“nosotros”). Cuando usted acepta los Términos del servicio, también acepta esta política. Si esta política y los Términos del servicio no coinciden, prevalecen los Términos del servicio, salvo que una regla más estricta de esta política sobre la protección de un registro o de una persona sigue aplicándose.

1.3 Su papel puede añadir obligaciones. La sección 11 enumera las obligaciones que conlleva cada papel, y dónde encontrarlas completas: el Acuerdo del Participante para los miembros de Archivo, los Términos de acceso para las personas que un miembro designa, y la aceptación del ayudante para los ayudantes.

1.4 Ser mencionado no es un papel. Las personas sobre las que un miembro escribe, o que agrega a un árbol genealógico, no tienen por ello ningún papel en ese registro. Esta política las protege (sección 8); las obligaciones de la sección 11 recaen solo en las personas que tienen un papel.

1.5 “Registro” y “el servicio”. En esta política, “registro” significa el registro de cualquier miembro, incluidos su árbol genealógico y sus versiones anteriores, y todo lo que se divulgue de él o se entregue como copia. “El servicio” significa el sitio web, la API que lo respalda, el guía (the guide), nuestros correos electrónicos y mensajes de texto, y cualquier otra cosa que hagamos funcionar para ToldForward.

2. Solo lo que le corresponde alcanzar

Usted no puede:

• intentar leer, copiar, cambiar o eliminar un registro, o cualquier información personal, que no tenga permitido alcanzar, incluido un registro para el que esté designado, antes de que la confirmación del fallecimiento del miembro y el período de espera (the waiting period) lo permitan;
• usar la cuenta, el inicio de sesión, la llave de acceso (passkey), el autenticador, el código de un solo uso, el enlace de invitación, el enlace de cancelación o el enlace de descarga de otra persona, ni dejar que nadie use los suyos;
• como ayudante, acceder a la cuenta de un miembro de otro modo que no sea con su propio inicio de sesión y el enlace que el miembro le dio, ni hacer allí nada que el miembro no le haya pedido;
• pedir a nuestro personal, por cualquier medio, que le diga lo que contiene un registro, que le muestre cualquier parte de él o que haga una excepción para usted;
• engañar, presionar o embaucar a nadie, incluidos nuestro personal, un miembro o las personas que un miembro designó, para obtener acceso, información o un código de inicio de sesión.

3. Sin eludir las salvaguardas

Las salvaguardas son el producto. Usted no puede intentar eludir, debilitar ni poner a prueba:

• el período de espera, de al menos 6 meses después de que se confirme un fallecimiento, o cualquier espera más larga que el miembro haya fijado;
• las verificaciones de identidad, de un miembro, un ayudante o una persona designada, incluso usando el documento de identidad o el rostro de otra persona;
• las reglas de edad, incluida la regla de que ninguna persona menor de 18 años usa el guía;
• una designación sellada, la verificación de seguridad después de un aviso de fallecimiento o la revisión de la documentación del fallecimiento;
• la regla de que un registro nunca es público ni se puede buscar mientras el miembro vive;
• la negativa a volver a cargar una copia exportada en ToldForward;
• los límites de una membresía: el número de personas que un miembro puede designar, el límite de 12 años para pagar por adelantado, los límites de tamaño, las pruebas gratuitas (una por persona), las invitaciones (una persona, un código) y las reglas sobre quién puede comprar qué;
• los límites de frecuencia, las protecciones del inicio de sesión, el cifrado o cualquier otro control técnico o de seguridad.

4. Identidad honesta, avisos honestos

Usted no puede:

• hacerse pasar por otra persona, ni darnos datos falsos sobre usted o sobre cualquier otra persona al registrarse, en una invitación, en una verificación de identidad o más adelante;
• avisar de un fallecimiento que sabe que es falso, o que no sabe que haya ocurrido, ni darnos un documento falso, alterado o ajeno. Un aviso falso puede causar un daño grave y puede ser un delito;
• designar a alguien para un registro con un nombre falso o con los datos de contacto de otra persona, ni crear una cuenta para otra persona;
• afirmar que actúa por un miembro, un patrimonio o un tribunal sin la autoridad legal para hacerlo.

Si comete un error de buena fe, avísenos de inmediato a través de https://toldforward.com/contact.

5. Solo las propias palabras del miembro

Un registro contiene solo las propias palabras del miembro, dadas por él. Usted no puede:

• poner en un registro las palabras de otra persona: ni las cartas, los correos electrónicos, los mensajes ni los escritos de otra persona, aunque sea con buena intención;
• crear un registro sobre otra persona, ni a nombre de otra persona;
• como ayudante, apoderado o tutor, escribir o responder por un miembro, ni agregar nada que el miembro no haya dicho;
• poner en un registro información privada de alguien que no le corresponde compartir, como los expedientes médicos, los números de cuenta, las contraseñas o los documentos de identidad de otra persona.

6. Sin imitar a nadie

ToldForward nunca imita a una persona, y usted no puede usarlo para hacerlo. Usted no puede:

• usar un registro, una copia de uno o las respuestas del guía para crear algo que hable como el miembro o lo imite: un chatbot, un personaje, un avatar, una voz, un video, una imagen u otra representación de su persona;
• intentar que el guía hable como el miembro, invente lo que no dijo, responda como él, quite sus etiquetas o su aviso de IA, o ignore sus reglas, por ejemplo, mediante juegos de rol, instrucciones ocultas o indicaciones repetidas;
• usar ToldForward para recrear la voz o el rostro de nadie.

Por ejemplo, David Marsh puede leer y citar las palabras de su madre, Eleanor, para sí mismo. No puede cargar su registro en otro servicio de IA para crear un chatbot que responda “como Eleanor”.

7. Sin publicación, venta, extracción ni uso comercial

Usted no puede:

• publicar un registro ni ninguna parte de él, impreso, en línea ni en ningún otro lugar;
• vender, licenciar ni usar un registro con ningún fin comercial, incluidos la publicidad, el marketing, los productos de datos o la investigación remunerada;
• extraer un registro más allá de la copia que le damos: copiarlo fuera del servicio de forma masiva, por medios automatizados o a otro sistema;
• usar un registro, o cualquier cosa que el servicio le dé, para entrenar, ajustar o evaluar un modelo de IA;
• usar cualquier medio automatizado para acceder al servicio (bots, extractores, rastreadores, scripts o consultas automatizadas al guía), excepto un navegador web estándar o una tecnología de asistencia que usted mismo use;
• copiar, enmarcar o revender el servicio, ni usar nuestro nombre o el nombre ToldForward para sugerir que respaldamos algo.

Compartir de forma privada está permitido, a menos que el miembro lo haya prohibido. Una persona designada puede compartir su propia copia de forma privada y sin cobrar, por ejemplo, con miembros de su familia, a menos que el miembro lo haya prohibido en su configuración, como indican los deseos del miembro en cada copia. Compartir de forma privada nunca incluye publicar, vender ni poner un registro donde el público pueda acceder a él.

8. Sin dañar a las personas

Usted no puede usar ToldForward, ni nada que sepa a través de él, para:

• acosar, amenazar, acechar, avergonzar o intimidar a nadie, incluidos el miembro, las personas que designó y las personas de sus historias;
• revelar la dirección, los datos de contacto o la información privada de alguien para dañarlo o exponerlo;
• presionar, engañar o aprovecharse de un miembro, en especial de un miembro mayor o enfermo, en cuanto a lo que escribe, a quién designa, lo que compra o lo que firma;
• enviar invitaciones, solicitudes de conexión del árbol genealógico o mensajes que no se desean, que son engañosos o que tienen cualquier fin distinto del servicio;
• agregar o conservar en un registro cualquier cosa que sea ilegal, como material sexual que involucre a un menor, o que amenace con violencia.

Un miembro puede registrar su relato honesto de su propia vida, incluidas cosas difíciles sobre otras personas. Eso no es acoso. La regla se refiere a usar ToldForward para dañar a alguien.

9. Sin dañar el servicio

Usted no puede:

• sondear, escanear o poner a prueba la seguridad del servicio sin nuestro permiso por escrito, ni intentar romper, eludir o debilitar su autenticación, su cifrado, sus reglas de acceso o sus bitácoras;
• introducir software malicioso, sobrecargar o interrumpir el servicio, ni interferir con el uso que otra persona haga de él;
• aplicar ingeniería inversa, descompilar o desmontar el servicio, excepto en la medida en que 17 U.S.C. § 1201(f) lo permite para la interoperabilidad;
• usar el servicio de una manera que pudiera hacernos infringir la ley.

Si encuentra un problema de seguridad, por favor, avísenos (sección 12). No tomaremos medidas contra nadie que nos informe de un problema de buena fe, no acceda a los datos de nadie, no los conserve ni los comparta, y nos dé un plazo razonable para corregirlo.

10. Uso lícito y solicitudes lícitas

10.1 Use ToldForward solo en los Estados Unidos, y solo de forma lícita.

10.2 Solicite el acceso legal por la vía legal. Un albacea, representante personal, apoderado, tutor, tribunal u organismo de seguridad pública que quiera información sobre un registro debe pedírnosla por escrito, con los documentos que la ley exige. Respondemos según las instrucciones del miembro y la ley que nos obliga (Términos del servicio, sección 10.9). Pedirlo de cualquier otra manera, o presionar a nuestro personal para que haga una excepción, infringe esta política.

11. Obligaciones que conlleva cada papel

11.1 Miembros. Usted es responsable de lo que pone en su registro, incluido lo que dice sobre otras personas (Términos del servicio, sección 8.4; Acuerdo del Participante, sección 4.6). Tome usted mismo las decisiones que le corresponden solo a usted, en el paso privado, con su propio inicio de sesión. Nunca le dé su inicio de sesión a un ayudante. Mantenga actualizados los datos de contacto de las personas que designa, y revíselos cada año.

11.2 Ayudantes. Un ayudante puede escribir lo que dice el miembro, leer las preguntas en voz alta y manejar el dispositivo, y nada más. Como ayudante, usted debe:

• nunca agregar una palabra que el miembro no haya dado, y nunca responder por él;
• retirarse, y nunca observar ni participar, cuando el miembro toma las decisiones que le corresponden solo a él: su membresía y su renovación, las personas que designa y su persona de confianza, su acuerdo, la escritura de donación y la aceptación del entrenamiento de IA;
• guardar para sí lo que vea en la cuenta del miembro, y usarlo solo para ayudarle;
• nunca presionar al miembro, y nunca usar su ayuda en beneficio propio, por ejemplo, para ser designado o para cambiar lo que recibe otra persona;
• dejar de ayudar cuando el miembro le retire, o cuando se confirme su fallecimiento.

11.3 Personas designadas para recibir el registro (personas designadas). Los Términos de acceso fijan sus obligaciones: su propio inicio de sesión y no compartir el acceso (sección 10), cómo puede usar el registro (sección 11) y el uso justo del guía (secciones 11.4 y 12).

11.4 Personas de confianza designadas y personas de confianza designadas suplentes. Los Términos de acceso fijan sus obligaciones: avisar de un fallecimiento solo cuando sepa que ha ocurrido y pueda demostrarlo, y confirmar que lo que avisa es verdad (secciones 13 y 14).

11.5 Apoderados y tutores de un miembro. Quien actúe en virtud del poder notarial de un miembro, o como su tutor designado por un tribunal, puede ocuparse solo de asuntos administrativos de la cuenta cuando la ley lo permita: la facturación, la cancelación y los datos de contacto. Mientras el miembro vive, no recibe ninguna copia del registro ni nada de él, a menos que el miembro haya retirado su instrucción sobre quién puede recibirlo y la ley lo exija, o un tribunal lo ordene. Nunca puede escribir ni responder por el miembro, firmar los acuerdos del miembro, ni elegir o cambiar quién recibe el registro.

12. Informar de un uso indebido o de un problema de seguridad

Avísenos a través de https://toldforward.com/contact, o por correo postal a D2X Enterprises LLC, 30 S 15th St Ste 1550 PMB 852931, Philadelphia, PA 19102, si ve un uso indebido de ToldForward, cree que alguien ha accedido a su cuenta, cree que se está presionando o explotando a un miembro, o encuentra un problema de seguridad. Si alguien está en peligro inmediato, llame al 911.

13. Lo que hacemos cuando se infringen las reglas

13.1 Lo investigamos. Podemos revisar los hechos, incluidas nuestras propias bitácoras. Nuestro personal nunca lee un registro para hacerlo, excepto mediante el acceso de emergencia que describe la Política de privacidad, que tiene un límite de tiempo, se registra entrada por entrada y se revisa.

13.2 Primero, una advertencia por escrito. Ante una primera infracción de las reglas sobre el uso de un registro o del acceso de alguien (secciones 2, 6 y 7, y los Términos de acceso, secciones 10 y 11), escribimos a la persona, le decimos qué ocurrió y qué debe cesar, y guardamos constancia de la advertencia.

13.3 El acceso termina ante una segunda infracción. Si la misma persona vuelve a infringir esas reglas, su acceso termina: su papel en el registro, su uso del guía y cualquier copia que aún no haya descargado. Una copia ya descargada no se puede recuperar, y las reglas de esta política se le siguen aplicando.

13.4 Cuándo actuamos de inmediato. No esperamos a una segunda infracción cuando alguien está en peligro, ante un aviso de fallecimiento falso o un documento falso, ante una suplantación de identidad, ante un intento de eludir el período de espera o las verificaciones de identidad, ni ante un ataque al servicio. En esos casos podemos, en la medida en que sea justo y proporcionado: detener un aviso de fallecimiento o revertir una confirmación; pausar o limitar una función; suspender el acceso mientras lo investigamos; poner fin a un papel, al enlace de un ayudante o al uso del guía; cerrar una cuenta; conservar las pruebas; y denunciar el asunto a la policía o a otra autoridad, o cooperar con ellas, cuando la ley lo permita o lo exija. Le decimos a la persona qué hicimos y por qué, a menos que hacerlo no sea seguro, perjudique una investigación o la ley lo prohíba.

13.5 El registro y los deseos de un miembro están protegidos. Actuar contra alguien que infringió estas reglas nunca elimina el registro de un miembro, nunca cambia lo que contiene y nunca anula las instrucciones del miembro para después de su fallecimiento, excepto en virtud de una orden judicial o cuando la ley lo exija. Poner fin al acceso de una persona designada nunca cambia lo que reciben las demás personas designadas del miembro. Si es un miembro quien infringió las reglas, podemos cerrar las funciones que usó indebidamente, pero solo eliminamos un registro según lo permitan los Términos del servicio y el Acuerdo del Participante.

13.6 Otros recursos. Infringir estas reglas también puede darnos a nosotros, al miembro, al patrimonio del miembro o a los titulares de los derechos de autor sobre las palabras del miembro una acción legal contra usted (Términos del servicio, sección 18.9, que no se aplica a los residentes de Nueva Jersey: Términos del servicio, sección 19.4).

13.7 Si no está de acuerdo. Escríbanos a través de https://toldforward.com/contact dentro de los 30 días posteriores a nuestra decisión. Quien fundó nuestra empresa revisa cada decisión impugnada. Le escribimos con el resultado y los motivos, y guardamos constancia de la revisión junto con la decisión.

14. Lo que no hacemos

14.1 No leemos ni revisamos los registros. No podemos leer el registro de un miembro mientras vive, excepto mediante el acceso de emergencia, y no revisamos lo que escriben los miembros. No comprobamos si lo que un miembro dice sobre alguien es verdad, y no somos responsables de ello.

14.2 No vigilamos a todo el mundo. No estamos obligados a supervisar cómo usa nadie el servicio, y no prometemos detectar cada infracción de estas reglas. No actuar ante una infracción no significa que la permitamos.

14.3 No resolvemos disputas familiares (Términos del servicio, sección 10.14).

15. Cambios en esta política

Esta política cambia solo junto con los Términos del servicio, y de la misma manera (Términos del servicio, sección 17). Ningún cambio permite jamás imitar a una persona, acortar el período de espera ni hacer público un registro mientras el miembro vive.