Це переклад, виконаний за допомогою ШІ. Чинною є англійська версія: якщо тексти відрізняються, застосовується англійський текст. Читати англійську версію

Умови надання послуг ToldForward

Версія 6. Набувають чинності 1 листопада 2026 р.

Останнє оновлення: 1 листопада 2026 р.

1. Про ці Умови

1.1 Сторони. ToldForward є сервісом, який надає D2X Enterprises LLC, товариство з обмеженою відповідальністю, за адресою 30 S 15th St Ste 1550 PMB 852931, Philadelphia, PA 19102, USA («ми», «нас»). «ToldForward» означає цей сервіс, а не окреме підприємство.

1.2 Кого стосуються ці Умови. Ці Умови є угодою між вами і нами. Вони стосуються кожного, хто має обліковий запис ToldForward, хоч би яка була його роль, і кожного, хто користується нашим вебсайтом:

• учасників із Членством «Запис» (Record Membership) чи Членством «Архів» (Archive Membership);
• людей, яких учасник призначає для свого запису (розділ 9): призначених отримувачів (designated recipients), які отримують запис після періоду очікування (the waiting period), а в Членстві «Архів» можуть користуватися гідом (the guide) (у цих Умовах «призначені особи»); довіреної особи (designated trustee), яка повідомляє про смерть учасника і ніколи не читає запис («довірена особа»); і резервної довіреної особи (backup designated trustee) («резервна довірена особа»). Довірена особа чи резервна довірена особа не є довірчим управителем трасту чи фідуціаром згідно з законодавством про трасти чи будь-яким іншим законом і не має жодних повноважень щодо спадщини чи майна учасника;
• помічників, повнолітніх людей, яких учасник обирає, щоб допомагати йому користуватися сервісом;
• будь-кого, хто діє від імені учасника за довіреністю чи як опікун;
• відвідувачів нашого вебсайту.

Кожен, хто створює обліковий запис, приймає ці Умови під час його створення, і ми зберігаємо відомості про це прийняття: версію, цифровий відбиток тексту, час, IP-адресу і браузер. Розділи, які стосуються лише однієї ролі, зазначають це.

Згадка не є призначенням. Запис і родинне дерево учасника можуть згадувати багатьох людей. Згадка в записі чи додавання до родинного дерева не робить нікого призначеною людиною чи стороною будь-чого щодо цього запису і не надає жодних прав на нього. Роль мають лише люди, яких учасник призначає в сервісі.

1.3 Правила для всіх. Наша Політика прийнятного використання є частиною цих Умов. Вона встановлює загальні правила, яких дотримується кожен, хоч би яка була його роль (розділ 14).

1.4 Інші угоди для окремих ролей і рішень. Деякі частини сервісу мають власну угоду, яку ви приймаєте окремо і яка має перевагу над цими Умовами, якщо вони суперечать одна одній щодо її предмета:

• умови автоматичного поновлення, показані поряд з окремим для них прапорцем під час реєстрації і під час кожного оформлення оплати (розділ 4);
• вказівки учасника щодо його запису після його смерті: люди, яких він призначає, і налаштування, які він обирає в сервісі, які він може будь-коли змінити, поки живий (розділ 10.9);
• розпорядження учасника про те, хто може отримати його запис (Хто може отримати ваш запис), надане окремо від цих Умов, яке він може будь-коли відкликати і надати знову, поки живий (розділ 10.9);
• Угода учасника, яку підписують електронно для Членства «Архів»;
• Умови доступу, які кожна людина, яку призначає учасник, приймає разом зі своїм запрошенням;
• прийняття умов помічником, яке помічник надає, приймаючи запрошення учасника;
• згода щодо чутливої інформації, яку кожен учасник надає, перш ніж щось писати, з двома обов’язковими прапорцями: один щодо збирання і зберігання, другий щодо передачі людям, яких він призначає, після його смерті;
• біометрична згода, яку показують перед будь-якою перевіркою особи;
• згода на навчання, яка є необов’язковою;
• згода на новини і пропозиції електронною поштою, яка є необов’язковою (розділ 22.5);
• акт дарування для Історичного депозиту (Historical Deposit).

1.5 Наша Політика приватності пояснює, що ми збираємо, навіщо і який вибір у вас є, а наша сторінка Дані та видалення пояснює експорт, видалення і як довго ми зберігаємо кожен вид даних. Ми просимо кожного прочитати Політику приватності під час створення облікового запису і зберігаємо відомості про це. Вона описує те, що ми робимо; вона не є договором, що позбавляє вас будь-якого права.

1.6 Будь ласка, уважно прочитайте ці розділи: розділ 5 (платежі і повернення коштів), розділ 10 (після смерті учасника і як вказівки учасника співвідносяться із заповітом чи законом), розділ 11 (ліцензія, яку надає нам учасник), розділ 13 (гід і ШІ), розділ 14 (правила для всіх), розділ 18 (межі нашої відповідальності, зокрема строк для пред’явлення вимог), розділ 19 (де закон вашого штату їх змінює) і розділ 20 (спори).

2. Хто може користуватися ToldForward

2.1 Лише Сполучені Штати. ToldForward пропонується лише людям у Сполучених Штатах і на їхніх територіях. Ми не пропонуємо його в Європейському Союзі, Сполученому Королівстві чи деінде і можемо блокувати доступ з-за меж Сполучених Штатів.

2.2 Вік. Щоб мати членство чи будь-яку роль, вам має виповнитися 18 років. Помічники, довірені особи і резервні довірені особи мають бути повнолітніми, і кожному, кого призначає учасник, має вже виповнитися 18 років на момент призначення. Ніхто віком до 18 років не може користуватися Діалогом (Dialogue) чи Попереднім переглядом (Preview).

2.3 Одна людина, один обліковий запис. Ваш обліковий запис належить лише вам. Не діліться своїми даними для входу і не дозволяйте нікому іншому користуватися вашим обліковим записом. Помічник має власний вхід, пов’язаний з обліковим записом учасника запрошенням учасника.

2.4 Лише ваші власні слова. Запис може містити лише власні слова учасника і його власне родинне дерево. Ніхто не може створювати запис про когось іншого чи завантажувати чужі листи, електронні листи чи тексти, навіть із добрими намірами. Щоразу, коли учасник щось додає, він підтверджує, що це його власне. Помічник може набирати текст за учасника, але ніколи не додає слова, якого учасник не дав.

2.5 Особа. Наша перевірка особи використовує державне посвідчення особи і селфі в реальному часі через нашого постачальника послуг перевірки особи після окремої біометричної згоди. Членство «Архів» і Попередній перегляд відкриваються без перевірки особи. Її вимагають від кожної призначеної особи перед її першим доступом після смерті учасника, від учасника з помічником перед збереженням його відповідей і від помічника перед його прив’язкою. Перевірка особи ще недоступна. Доки вона не стане доступною, ніщо, що її потребує, не відкривається. Учасники з Членством «Запис» без помічника підтверджують свою електронну адресу, а коли ми почнемо надсилати текстові повідомлення, і свій телефон, але не проходять перевірки особи. Перевірка особи знижує ризик того, що хтось діятиме від імені іншої людини; вона не може його усунути (розділ 18.3).

2.6 Точні дані. Надавайте нам правдиві й актуальні дані про себе, а якщо ви учасник, то й про людей, яких ви призначаєте, і підтримуйте їхню актуальність. Ми покладаємося на них, щоб зв’язатися з потрібними людьми в потрібний час.

3. Членства і доповнення

3.1 Учасник обирає членство під час реєстрації. Безкоштовного рівня немає, за винятком членств за запрошенням, зазначених у розділі 3.2.

Довірені особи, резервні довірені особи і помічники нічого не платять за свою роль. Кожну ціну показують знову перед оплатою.

3.2 Членства за запрошенням під час м’якого запуску. До нашого публічного запуску реєстрація можлива лише за запрошенням. Якщо ми вас запросимо, ви отримаєте електронною поштою особистий код, який діє один раз, лише з цією електронною адресою, протягом 30 днів. З ним ви обираєте Членство «Запис» або Членство «Архів», безкоштовно назавжди: пробного періоду немає, ми не беремо платіжних даних для членства, воно ніколи не поновлюється, і ми ніколи не стягуємо за нього плату. Ви можете переходити між двома членствами безкоштовно і одразу; перехід на Членство «Архів» усе одно вимагає Угоди учасника, а перехід на нижчий рівень припиняє придбаний вами Попередній перегляд без повернення коштів. Доповнення ніколи не бувають безкоштовними: додаткові призначені особи, Попередній перегляд та Історичний депозит купуються за їхньою ціною, і лише тоді ми просимо платіжні дані. Членство «Архів» за запрошенням вважається розпочатим, тож до нього можна додати Історичний депозит. Безкоштовне членство не є оплаченим часом: немає років Членства «Архів», які можна оплатити наперед, і після смерті учасника з Членством «Архів» за запрошенням його призначені особи платять за Діалог із дня його відкриття. Усе інше в цих Умовах застосовується так само, як і до будь-якого учасника.

3.3 Ми самі керуємо ToldForward і зберігаємо записи. Немає ні незалежного зберігача, ні окремого фонду збереження. Розділ 16 зазначає, що захищає запис, якщо ми припинимо роботу. Частини сервісу, яких ще не існує, як-от установи-партнери для Історичного депозиту, ми описуємо лише як плани, доки вони не з’являться.

3.4 Сервіс змінюється з часом. Розділ 16.1 зазначає, що ми можемо змінювати і чого ми ніколи не змінюємо.

4. Безкоштовний пробний період, автоматичне поновлення і скасування

Цей розділ стосується платних членств. Членство за запрошенням (розділ 3.2) не має пробного періоду і ніколи не поновлюється; його доповнення, що поновлюються, як-от Попередній перегляд, підпадають під дію цього розділу.

4.1 Ваш вибір. Будь-яке членство можна почати з безкоштовного 7-денного пробного періоду або одразу оплатити. Ви обираєте під час реєстрації.

4.2 Пробний період. Якщо ви обираєте пробний період, ви вказуєте спосіб оплати під час реєстрації. Протягом 7 днів з вас нічого не стягують. Коли пробний період завершується, у дату, яку ми показуємо вам перед початком, ваше членство починається автоматично, і з вас стягують показану нами річну ціну, а потім цю ціну щороку, доки ви не скасуєте. Ми надсилаємо вам електронним листом підтвердження, коли ви починаєте, і нагадування за 3 дні до завершення пробного періоду. Один безкоштовний пробний період на людину.

4.3 Автоматичне поновлення. Членства (крім років Членства «Архів», оплачених наперед, розділ 4.7), Попередній перегляд і Діалог автоматично поновлюються щороку за чинною на той момент ціною зі списанням коштів за вашим способом оплати, доки ви не скасуєте. Ви погоджуєтеся на це окремо, поряд з окремим прапорцем, і ми зберігаємо відомості про цю згоду. Ми надсилаємо електронним листом повідомлення про поновлення за 30 днів до кожного щорічного поновлення і нагадування за 3 дні до завершення пробного періоду. Кожне з них зазначає, що поновлюється чи починається, на який строк, ціну (плюс будь-який податок з продажу), дату поновлення чи завершення пробного періоду і останній день для скасування, з посиланням, яке скасовує без входу. Ми надсилаємо ці повідомлення електронною поштою, яку використовуємо для кожного повідомлення щодо оплати.

4.4 Зміни цін. Якщо ціна того, що ви поновлюєте, змінюється, ми повідомляємо вас за 30 днів до застосування нової ціни і пояснюємо, як скасувати.

4.5 Скасувати так само легко, як зареєструватися. Ви можете будь-коли скасувати:

• у Налаштуваннях, без повторного входу;
• за посиланням для скасування в повідомленні про поновлення чи про пробний період або за посиланням, яке ми надсилаємо вам електронною поштою на запит, яке діє без входу;
• під час пробного періоду будь-яким із цих способів, без жодної плати;
• написавши нам через https://toldforward.com/contact, якщо жоден із цих способів вам не підходить.

Ми підтверджуємо кожне скасування електронним листом.

4.6 Що робить скасування. Скасування припиняє майбутні списання. Те, за що ви заплатили, продовжує працювати до кінця поточного оплаченого періоду (або, під час пробного періоду, до його завершення). Після цього застосовується розділ 6. Перш ніж ви підтвердите скасування, ми показуємо вам, що припиняється і що відбуватиметься далі, але, на відміну від інших змін вашого облікового запису, ми ніколи не просимо вас позначити щось чи на щось погодитися, щоб скасувати, і ніколи не відмовляємо в скасуванні через відсутність цього.

4.7 Оплата Членства «Архів» наперед та Історичний депозит є одноразовими покупками. Ми ніколи не додаємо їх до списання за поновлення чи до списання після завершення пробного періоду. Роки, оплачені наперед, не поновлюються самі собою. Ми надсилаємо вам електронний лист за 30 днів до їх завершення; щоб зберегти Членство «Архів» після цього, ви платите знову, а інакше ваше членство припиняється, як описано в розділі 6.

4.8 Як ми пропонуємо Історичний депозит. Ми пояснюємо Історичний депозит, коли ви починаєте Членство «Архів», і під час кожного щорічного перегляду та питаємо, чи хочете ви його. Це завжди ваш вибір: нічого не обрано заздалегідь, відповісти «Не зараз» так само легко, як погодитися, ви можете завершити початкове налаштування і щорічний перегляд без нього, і якщо ви відповідаєте «не зараз», ми не питаємо знову до вашого наступного щорічного перегляду. Ми ніколи не пропонуємо його, коли ви скасовуєте чи змінюєте своє членство. Ви купуєте його лише окремим підтвердженням його ціни, і він набуває чинності лише тоді, коли ви підписуєте акт дарування (розділ 12). Купити його можна лише після початку вашого Членства «Архів», і ніколи під час безкоштовного пробного періоду.

5. Платежі, повернення коштів і податки

5.1 Stripe. Платежі обробляє Stripe, Inc., наш платіжний процесор. Дані вашої картки надходять до Stripe, а не до нас, і ми ніколи не отримуємо і не зберігаємо повний номер вашої картки.

5.2 Ціни і податки. Ціни вказано в доларах США. Якщо застосовується податок з продажу, його додають і показують перед оплатою.

5.3 Без повернення коштів; скасування будь-коли. Ми не повертаємо платежі, зокрема за решту року після скасування, за перехід із Членства «Архів» на Членство «Запис», за роки Членства «Архів», оплачені наперед, за додаткових призначених осіб чи за будь-що, придбане перед видаленням вашого запису чи закриттям облікового запису. Ви можете будь-коли скасувати все, що поновлюється (розділ 4), і те, за що ви заплатили, продовжує працювати до завершення оплаченого часу. Ми повертаємо кошти лише:

• коли не можемо надати те, за що ви заплатили, зокрема у випадках, передбачених розділами 5.4, 12.6 і 16.5;
• за Історичний депозит протягом 14 днів після його придбання, повністю, якщо ви відкликаєте його в цей час (розділ 12.8); видалення вашого запису не призводить до повернення;
• у Нью-Йорку після підвищення ціни, на яке ви не погодилися, як зазначено в розділі 19.3.

За пробний період, скасований до його завершення, кошти ніколи не стягуються. Будь-яке застосовне повернення коштів описано перед оплатою, у підтвердженні, яке ви отримуєте, і тут.

5.4 Після вашої смерті нічого не стягується. Коли ми підтверджуємо смерть, ми одразу припиняємо списання за членство учасника і Попередній перегляд. Якщо будь-яке списання датовано пізніше перевіреної дати смерті, ми його повертаємо.

5.5 Оплачене наперед. Роки Членства «Архів», оплачені наперед, і плату за Історичний депозит сплачують зараз за те, що ми можемо зробити пізніше, зокрема після вашої смерті. Якщо ми припинимо пропонувати те, що ви оплатили наперед, застосовується розділ 16.5.

6. Коли платежі припиняються

6.1 Якщо платіж не пройшов, усе продовжує працювати 30 днів, поки ми намагаємося провести оплату повторно.

6.2 Після цього ваш запис стає доступним лише для читання: ви можете читати, експортувати і видаляти його, але не доповнювати і не змінювати. Повторна оплата відновлює доступ.

6.3 Через 180 днів після пропущеного платежу ви більше не можете переглядати свій запис. Ми надсилаємо вам електронні листи за 90, 30 і 7 днів до цього. Повторна оплата в будь-який момент відновлює доступ.

6.4 Ми не видаляємо ваш запис через те, що припинилися платежі. Ми зберігаємо його, видимим лише для наших працівників, щоб виконати те, що ви передбачили на час після своєї смерті: передачу вашим призначеним особам, будь-який оплачений наперед час Членства «Архів» і будь-який Історичний депозит. Ми намагаємося зв’язатися з вами, а якщо не можемо, то з довіреною особою, яку ви призначили, щоб з’ясувати, чому платежі припинилися. Ми видаляємо запис, про видалення якого ви не просили, лише після ретельного рішення наших працівників, схваленого адміністратором, і зберігаємо запис про кожен крок. Ви можете будь-коли оплатити знову, щоб знову бачити свій запис.

6.5 У Членстві «Архів» матеріали Архіву зберігаються на тих самих умовах.

7. Перехід між членствами

7.1 Перехід на нижчий рівень. Ви можете будь-коли попросити перейти з Членства «Архів» на Членство «Запис». Зміна набуває чинності, коли завершується ваш поточний оплачений час Членства «Архів» (або ваш пробний період). Нічого не повертається. До того часу все в Членстві «Архів» продовжує працювати, зокрема Попередній перегляд. Членство за запрошенням (розділ 3.2) змінюється одразу.

7.2 Усе, що ви записали в Членстві «Архів», зберігається. Ви продовжуєте доповнювати це як учасник із Членством «Запис», і все це є частиною запису, який отримують ваші призначені особи. Уже оплачений Історичний депозит буде виконано. Після вашої смерті ваші призначені особи отримують ваш запис як у Членстві «Запис», без гіда. Поки ви живете, ви можете повернутися до Членства «Архів».

7.3 Ви можете передумати до настання дати.

7.4 Перехід на вищий рівень. Учасник із Членством «Запис» може будь-коли перейти на Членство «Архів»: він платить за нього (щороку або наперед), підписує Угоду учасника, і Членство «Архів» починається одразу; Членство «Запис» перестає поновлюватися. Невикористаний час Членства «Запис» не зараховується і не повертається, і ми показуємо вам це перед оплатою.

8. Ваш запис

Цей розділ стосується учасників.

8.1 Ваші слова належать вам. Ви зберігаєте авторське право на те, що пишете. Ваш запис нам не належить.

8.2 Поки ви живете, ваш запис приватний. Поки ви живете, ніщо в ньому ніколи не буває публічним чи доступним для пошуку, і люди, яких ви призначаєте, не можуть його бачити. Якщо ви обираєте помічника, він може бачити те, з чим вам допомагає, поки діє його зв’язок: запитання і ваші відповіді, ваші тексти, ваше родинне дерево і ваші відповіді в розділі «Про вас»; кожен його запит реєструється в журналі, і ви можете будь-коли приватно його вилучити. Невелика кількість наших працівників може отримати доступ до запису лише в межах екстреного доступу, який обмежений у часі, реєструється в журналі за кожним дописом і перевіряється; у Членстві «Архів» сервіси ШІ, описані в розділі 13, обробляють ваші слова, щоб забезпечувати роботу функцій, якими ви користуєтеся; і ми можемо бути змушені розкрити запис, якщо цього вимагає закон (Політика приватності, розділ 7.5).

8.3 Ви вирішуєте, що він містить. Поки ви живете, ви можете будь-коли доповнювати його, редагувати і видаляти будь-що в ньому, а також повністю його експортувати. Зверніть увагу: коли ви редагуєте допис, ми зберігаємо ваше попереднє формулювання як датовану версію, і люди, яких ви призначаєте, отримують ці версії разом із рештою вашого запису. Якщо ви не хочете, щоб хтось щось прочитав, видаліть допис, а не редагуйте його.

8.4 Ви відповідаєте за те, що кажете про інших людей. Ваші історії включатимуть інших людей, а люди, яких ви призначаєте, прочитають усе у вашому записі. Ви відповідаєте за те, що пишете у своєму записі, зокрема за те, що кажете про інших людей. Не записуйте нічого, про що знаєте, що це неправда, і не записуйте чиєїсь приватної інформації, якою ви не маєте права ділитися, як-от медичних документів, номерів рахунків чи документів, що посвідчують особу, іншої людини. Ми не читаємо, не перевіряємо, не виправляємо і не пом’якшуємо того, що ви пишете, і не підтверджуємо, що це правда (розділ 18.5). Гід завжди подає сказане вами про інших як вашу розповідь, а не як факт.

8.5 Експорт. Поки ви живете, ви можете будь-коли експортувати свій запис як один ZIP-файл, що містить книгу у форматі PDF/A з можливістю пошуку і архів BagIt вашого оригінального тексту і вашого родинного дерева, з файлом README і контрольними сумами. Для завантаження потрібен нещодавній вхід, і воно діє 14 днів.

8.6 Видалення. Поки ви живете, ви можете будь-коли видалити окремі дописи чи весь свій запис. Для вас видалення остаточне. Дія «Видалити мій запис» вилучає дописи запису та їхні версії, розмови, людей, яких ви призначили, і повідомлення про смерть; вона також видаляє ваше родинне дерево, відкликає Історичний депозит без повернення плати за нього (навіть протягом перших 14 днів; розділ 12.8) і скасовує все, що поновлюється. Закриття облікового запису вилучає ваші персональні дані і зберігає лише ідентифікатор облікового запису, його платежі і його підтвердження. Подробиці наведено на нашій сторінці Дані та видалення.

8.7 Ваші права на експорт і видалення є особистими. Вони припиняються з вашою смертю, і їх замінюють залишені вами вказівки (розділ 10).

8.8 Лише текст. Ваш запис містить лише текст: ви не можете додавати фотографії чи документи. Ми ніколи не отримуємо вашого голосу чи вашого зображення, за винятком живого відеодзвінка, про який ви просите для відновлення облікового запису (розділ 15.2), який ми ніколи не записуємо і ніколи не використовуємо для розпізнавання облич. Якщо вам зручніше говорити, ніж набирати текст, функція диктування вашого телефона чи комп’ютера перетворює ваші слова на текст на вашому пристрої, і до нас потрапляє лише цей текст. Ми ніколи не створюємо вашої подоби.

8.9 Зберігайте власну копію. Ми дбаємо про ваш запис (розділ 15.5), але жоден сервіс не може обіцяти, що ніколи не втратить даних. Час від часу експортувати свій запис і зберігати копію в безпеці є найкращим захистом, який ви маєте, поки живете.

9. Люди, яких ви призначаєте

Цей розділ стосується учасників. Умови доступу пояснюють те саме призначеним людям.

9.1 Ролі. Ви призначаєте людей, які отримають ваш запис, ваших призначених отримувачів (кожен із них є призначеною особою), а також можете призначити довірену особу і резервну довірену особу, які повідомляють про вашу смерть. Членство «Запис» включає двох призначених осіб, а Членство «Архів» п’ятьох; загалом ви можете призначити до 10 (розділ 3.1). Кожна людина бачить записи, для яких її призначено, на власній сторінці «Призначення». Довірена особа не може бути вашою єдиною призначеною особою. Поки ви живете, ваші призначені особи бачать лише свою роль; ваша довірена особа також бачить ваше ім’я і стан вашого запису, щоб могти обрати його, повідомляючи про ваш відхід.

9.2 Їхні дані. Для кожної людини, яку ви призначаєте, ви надаєте нам її ім’я і прізвище, стосунки, електронну адресу, мобільний телефон і дату народження, а також, за бажанням, домашню адресу. Ви підтверджуєте, що маєте право надати нам їхні дані для цієї мети, що надаєте їх лише для того, щоб ми могли виконати ваші побажання, і що погоджуєтеся з тим, що ми повідомимо цим людям, що ви їх призначили. Ми використовуємо їхні дані лише для цього (Політика приватності, розділ 3.4).

9.3 Запрошення. Для кожної людини ви обираєте, чи ми запросимо її зараз (за замовчуванням), чи ваше призначення залишатиметься приватним до підтвердження вашої смерті. Вашу довірену особу завжди запрошують одразу. Запрошення зараз лише дозволяє людині прийняти його і створити обліковий запис; воно не надає їй жодного доступу до вашого запису. Кожна людина вирішує, чи приймати; якщо вона приймає, то підтверджує свою електронну адресу і приймає Умови доступу, зокрема період очікування. Вона може відмовитися.

9.4 Зміни. Поки ви живете, ви можете будь-коли змінити тих, кого призначили, і ми просимо вас переглядати список раз на рік.

9.5 Лише повнолітні. Кожному, кого ви призначаєте, як призначеній особі, так і довіреній особі, має вже виповнитися 18 років. Ніхто віком до 18 років не користується Діалогом.

9.6 Що ваші призначені особи отримують і чого не отримують. Кожна з них отримує особисту копію того самого повного запису, а в Членстві «Архів» право користуватися гідом на ваших умовах. Вони не отримують авторського права на ваші слова, яке переходить згідно з вашим заповітом чи за законом. В Умовах доступу вони погоджуються ніколи не публікувати, не продавати, не використовувати в комерційних цілях і не вилучати ваш запис і не використовувати його, щоб наслідувати вас. Кожна з них може приватно і безоплатно ділитися своєю копією, наприклад із родиною, якщо ви не заборонили цього у своїх налаштуваннях; хоч би що ви обрали, це є частиною ваших побажань у кожній копії.

10. Після смерті учасника

10.1 Про смерть повідомляє довірена особа, надаючи офіційні документи: свідоцтво про смерть або некролог разом із листом від похоронного бюро. Довірена особа підтверджує, що повідомлене нею є правдою і що документ справжній, і ми фіксуємо цю заяву разом із повідомленням. Нічого не відбувається автоматично. Якщо учасник не входив 180 днів, ми надсилаємо йому запит для перевірки зв’язку; якщо він не відповідає протягом 30 днів, ми лише просимо його довірену особу дізнатися, як він.

10.2 Перевірка безпеки. Коли надходить повідомлення про смерть, ми надсилаємо учаснику електронний лист, а коли почнемо надсилати текстові повідомлення, і текстове повідомлення, на його власну підтверджену адресу і номер з посиланням, щоб зупинити розгляд повідомлення. У нього є 7 днів, щоб відповісти. Потім ми перевіряємо документи протягом 5 робочих днів. Працівник нашої команди перевіряє кожен доказ смерті і ухвалює кожне рішення про підтвердження смерті; автоматизовані інструменти, зокрема ШІ, допомагають перевіряти документи (Політика приватності, розділ 6). Скасувати підтверджену смерть можуть лише два різні працівники-перевіряльники. Ми зберігаємо документи до завершення передачі призначеним особам учасника, а потім видаляємо їх.

10.3 Коли ми підтверджуємо смерть:

• списання за членство і Попередній перегляд припиняється (розділ 5.4);
• запис заморожується точно в тому стані, у якому учасник востаннє його залишив: ніхто не може нічого в ньому додати, змінити чи видалити через будь-який обліковий запис;
• зв’язок кожного помічника припиняється;
• починається період очікування.

10.4 Період очікування. Ніхто не може користуватися гідом чи отримати копію запису раніше ніж через 6 місяців після підтвердження смерті. Відлік починається, коли ми підтверджуємо смерть, а ніколи не з дати смерті в документах. Учасник може подовжити його, додавши місяці до мінімальних 6 місяців (подовження на 6 місяців відкриває доступ через 12 місяців після підтвердження). Для всіх діє один період очікування: довше очікування застосовується до всіх, кого призначив учасник, тож доступ усіх його призначених осіб відкривається одночасно. Ніхто не може його скоротити чи скасувати, зокрема наші працівники, якщо тільки суд чи закон не зобов’язує нас. Протягом періоду очікування ми не звертаємося до призначених людей із метою продажу.

10.5 Передача. Коли період очікування завершується, ми один раз повідомляємо кожну призначену особу, і кожна призначена особа отримує власну зашифровану електронну копію всього запису. Для кожного завантаження потрібні нещодавній вхід, одноразовий код, надісланий на телефон чи електронну пошту отримувача в момент завантаження, і перевірка особи отримувача (державне посвідчення особи разом із селфі в реальному часі) в тому самому сеансі; парольну фразу надсилають окремо. Кожна призначена особа отримує той самий повний запис: ми ніколи не ділимо його, не пристосовуємо і не утримуємо його частин. Довірена особа копії не отримує. Передача здійснюється лише в електронному вигляді, якщо закон не вимагає іншого. Кожну копію можна завантажувати протягом 12 місяців після відкриття власного доступу призначеної особи.

10.6 Членство «Запис» завершує надання сервісу щодо запису в момент передачі. Ми зберігаємо запис, доки кожна призначена особа не завантажить свою копію, або протягом 1 року після відкриття її доступу, залежно від того, що настане раніше, а потім видаляємо його остаточною дією (розділ 10.8).

10.7 Членство «Архів». Після передачі гід продовжує працювати лише для призначених осіб учасника: спершу протягом оплаченого часу Членства «Архів», що залишався в учасника на момент підтвердження його смерті (період очікування враховується в ньому), потім для кожної призначеної особи, яка платить за Діалог, і лише доки вони мають право, яке учасник надав, і далі використовувати його слова (розділ 11.2). Архів залишається онлайн, доки хоча б одна призначена особа продовжує користування. Доступ кожної призначеної особи припиняється, коли оплачений час вичерпано, якщо вона не продовжить його до того; ми попереджаємо за 90, 60, 30 і 3 дні, і після припинення доступ знову не відкривається. Коли в жодної призначеної особи більше немає доступу, ми видаляємо запис остаточною дією. Учасник ще за життя обирає, чи можуть люди, яких він призначив, завершити роботу гіда після його смерті: ніхто, кожен для себе чи будь-хто з них для всіх. Його виконавець заповіту не має щодо цього права голосу, і роботу гіда не можна призупинити.

10.8 Якщо жодна призначена особа не може отримати запис, і як видаляються записи. Коли період очікування завершується, ми повідомляємо кожну призначену особу. Якщо протягом 90 днів жодна з них не прийняла запис, наші працівники відкривають справу, продовжують намагатися зв’язатися з ними і фіксують кожну спробу. Лише коли вони впевнені, що жодна призначена особа не може отримати запис, вони пропонують його видалити. Кожне видалення, про яке учасник не просив, є остаточною дією: працівник нашого персоналу пропонує його, наводячи причину, адміністратор його схвалює, і зашифрована копія безпеки зберігається протягом 1 року на випадок серйозної помилки, а потім видаляється. Ми зберігаємо безстроковий запис про кожен крок. Запис ніколи не потрапляє до когось, кого учасник не призначав. Якщо жодна призначена особа не може його отримати, ми його видаляємо, на що учасник тут погоджується. Історичний депозит, який обрав учасник, здійснюється першим.

10.9 Вказівки учасника є вказівками, які ми виконуємо. Люди, яких учасник призначає в сервісі, їхні ролі, період очікування, налаштування завершення роботи гіда і обміну та будь-який Історичний депозит разом з окремим розпорядженням учасника про те, хто може отримати його запис, а для учасника з Членством «Архів» і Угодою учасника, є вказівками учасника нам щодо його запису («його вказівки»). Ми виконуємо їх, і для цього нам не потрібні виконавець заповіту, юрист зі спадкових справ чи суд.

• Розпорядження. У розпорядженні, наданому окремо від цих Умов (Хто може отримати ваш запис), учасник повідомляє нам, що його запис, будь-яка його частина і будь-який список чи каталог того, що він містить, надходять лише людям, яких він призначає, і ніколи не надходять виконавцю заповіту, особистому представнику, представнику за довіреністю, опікуну, піклувальнику чи іншому фідуціару без рішення суду. Поки учасник живий, він може будь-коли відкликати його і надати знову.
• Чому воно має перевагу. Поки учасник живий, він може будь-коли змінити свої вказівки, тож їх задумано так, щоб вони діяли як «онлайн-інструмент» згідно із законами про доступ фідуціарів у більшості штатів, у більшості з них це переглянутий Єдиний закон про доступ фідуціарів до цифрових активів (Revised Uniform Fiduciary Access to Digital Assets Act). Згідно з цими законами розпорядження, надане через онлайн-інструмент, яке користувач може будь-коли змінити, має перевагу над іншим розпорядженням у заповіті, трасті, довіреності чи іншому документі; наприклад, у Пенсильванії: «Якщо онлайн-інструмент дозволяє користувачеві будь-коли змінити чи видалити розпорядження, розпорядження щодо розкриття, надане за допомогою онлайн-інструменту, має перевагу над протилежним розпорядженням користувача в заповіті, трасті, довіреності чи іншому документі» (20 Pa.C.S. § 3904(a)(2)).
• Вирішує штат учасника. Який із цих законів застосовується, залежить від штату, де живе учасник, а не від нашого вибору законодавства Пенсильванії. Делавер, Луїзіана і Массачусетс можуть не надавати онлайн-інструменту такої переваги. Учаснику, який живе в одному з них, слід надати те саме розпорядження у своєму заповіті, використавши наш типовий пункт (розділ 10.13).

10.10 Якщо учасник залишив інші розпорядження. Заповіт, траст, довіреність, лист чи будь-яке інше розпорядження, яке каже щось інше про запис у ToldForward, саме по собі не змінює того, що ми робимо. Якщо воно суперечить вказівкам учасника, суперечність вирішується згідно із законами, обов’язковими для нас: законом про цифрові активи штату проживання учасника, якщо він до нас застосовується, який у більшості штатів надає його вказівкам перевагу (розділ 10.9), а в іншому разі законодавством Пенсильванії. Учасники, які хочуть, щоб їхній виконавець заповіту знав їхні побажання, можуть скористатися нашим типовим пунктом (розділ 10.13).

10.11 Ми діємо інакше лише тоді, коли цього вимагає закон. Ми відступаємо від вказівок учасника лише тоді, коли цього вимагає закон: рішення суду; запит особистого представника, представника за довіреністю, опікуна, піклувальника чи довірчого управителя трасту, який закон зобов’язує нас виконати, попри розпорядження учасника, поданий письмово з документами, яких вимагає закон; ордер чи інший судовий процес; або юридичне утримання. Ми робимо лише те, що вимагається, і повідомляємо людей, яких призначив учасник, якщо закон цього не забороняє. Ми можемо попросити будь-кого, хто подає такий запит, спершу отримати рішення суду, як дозволяє закон (20 Pa.C.S. § 3916(e)). Поки запит не вирішено, ми зберігаємо запис точно таким, яким він є, і період очікування ніколи не скорочується, крім як за рішенням суду чи законом.

10.12 Запит на закриття облікового запису. Якщо особистий представник чи будь-хто інший після смерті учасника попросить нас закрити його обліковий запис чи видалити його запис, розпорядження учасника полягає в тому, щоб його запис усе одно було передано його призначеним особам, як зазначено в його вказівках, перш ніж будь-який обліковий запис буде закрито. Ми виконуємо це розпорядження, якщо рішення суду не передбачає іншого чи цього не вимагає закон.

10.13 Плани щодо спадщини. Ми пропонуємо типовий пункт для заповіту чи трасту, який учасники можуть показати власному адвокату. Це не юридична консультація. Додавання його до заповіту чи трасту разом з адвокатом робить побажання учасника зрозумілими для його виконавця заповіту і зміцнює ліцензію, зазначену в розділі 11. Це найважливіше для учасника, який живе в Делавері, Луїзіані чи Массачусетсі (розділ 10.9).

10.14 Ми не вирішуємо суперечок і не розслідуємо справ родин. Ми не є арбітром між членами родини, спадщиною і людьми, яких призначив учасник. Ми не встановлюємо спадкоємців, не оцінюємо дійсність заповіту, не вирішуємо, хто правий у родинній незгоді, і не є посередниками в ній. Ми виконуємо вказівки учасника, якщо суд чи закон не вимагає від нас іншого (розділ 10.11).

11. Ліцензія, яку надає нам учасник

Цей розділ стосується учасників.

11.1 Поки ви живете, ви надаєте нам невиключну, безоплатну ліцензію на зберігання, копіювання, обробку, індексування і показ вашого запису лише для того, щоб надавати вам сервіс і робити експорти, про які ви просите.

11.2 На час після вашої смерті ви надаєте нам і будь-якому правонаступнику, для якого ці Умови є обов’язковими (розділ 16.7), невиключну, безвідкличну, безоплатну ліцензію, надану зараз за сервіс і будь-яку плату, яку ви сплачуєте, яка діє після вашої смерті і є обов’язковою для ваших спадкоємців, правонаступників і особистих представників, на те, щоб зберігати ваш запис, передати його згідно з вашими вказівками, передати копії людям, яких ви призначили, забезпечувати роботу гіда для ваших призначених осіб згідно з вашими правилами і, якщо ви це обрали, подати копію для Історичного депозиту згідно з вашим актом дарування. Якщо сервіс припиниться, вона також дозволяє нам або ескроу-агенту зі згортання діяльності, щойно його буде призначено, зберігати ваш запис і передати його, як зазначено в розділі 16.4, і нічого більше. Для учасників із Членством «Архів» цю ліцензію надає також Угода учасника.

Ваше ім’я. Ви також погоджуєтеся на те, щоб ми використовували ваше ім’я і вашу особу як автора ваших слів у межах сервісу: у гіді, у вашому записі та його копіях і в наших повідомленнях людям, яких ви призначили. Згоду надано зараз, на час вашого життя і після вашої смерті, лише для цілей цих Умов; вона охоплює будь-яке право на публічне використання вашого імені, діє після вашої смерті і є обов’язковою для ваших спадкоємців, спадкоємців за заповітом і особистих представників. Ми ніколи не використовуємо ваше ім’я чи ваші слова в рекламі чи для просування ToldForward.

11.3 Візьміть до уваги: згідно із законодавством США про авторське право, ваші спадкоємці можуть мати змогу припинити ліцензію, яку ви надаєте за життя, протягом періоду, що починається через 35 років після її надання, а авторське право на ваші слова припиняється через 70 років після вашої смерті. На надання, зроблене у вашому заповіті, таке припинення не поширюється.

11.4 Ми ніколи не використовуємо ваш запис для навчання моделей ШІ, якщо ви окремо на це не погодитеся. Цей вибір ніколи не змінює вашої ціни. Ви можете будь-коли відкликати згоду; відкликання виключає ваш запис з усіх наступних циклів навчання, а моделі, уже навчені на ньому, виводяться з експлуатації під час нашого наступного перенавчання.

11.5 Ми ніколи не продаємо ваш запис і ніколи не використовуємо його для реклами.

11.6 Ця ліцензія належить особисто нам. Ми можемо передати її лише правонаступнику, який бере на себе кожне зобов’язання за цими Умовами і вашими вказівками (розділи 16.7 і 23.1).

12. Історичний депозит

Цей розділ стосується учасників із Членством «Архів».

12.1 Необов’язковий і ніколи не встановлюється за замовчуванням. Історичний депозит є рішенням, яке ви ухвалюєте за життя щодо власних текстів: даруванням ваших особистих документів, вашого запису вашими власними словами, бібліотеці чи архіву, щоб ваша розповідь про власне життя з перших вуст зберігалася для історії. Це не похоронна послуга, не послуга з поховання, не цвинтарна послуга і не послуга з підготовки до смерті. Це доповнення до Членства «Архів» за одноразову плату. Ви обираєте його за життя окремим підписаним актом дарування, стандартною угодою, якою користуються бібліотеки та архіви. Без нього ваш запис видаляється з ToldForward, коли залишає сервіс, а люди, яких ви призначили, зберігають свої копії. Ми пояснюємо його і питаємо, чи хочете ви його, під час початкового налаштування Членства «Архів» і під час кожного щорічного перегляду (розділ 4.8). Наразі ми не пропонуємо його учасникам, штатом проживання яких є Флорида, Вірджинія чи Індіана.

12.2 Що відбувається. Коли ваш запис залишає ToldForward після вашої смерті (у Членстві «Запис», коли кожна призначена особа отримала свою копію; у Членстві «Архів», коли роботу гіда завершено, бо не залишилося оплаченого часу Членства «Архів» і жодна призначена особа не продовжує користування), ми подаємо копію того самого повного запису разом із вашим актом дарування одній із бібліотек чи архівів-партнерів для вашого штату проживання на момент реєстрації. Ми обіцяємо, що одна з них його отримає, але не обіцяємо, яка саме; ми обираємо серед тих, які на той момент ще приймають депозити. Після переїзду ви можете, поки живете, перенести депозит до свого нового штату проживання, і лише до нього, без нової плати.

12.3 Партнери. Нашими партнерами є бібліотеки та архіви, які підписали з нами постійну угоду про приймання колекцій життєвих історій. Ми показуємо вам поточні варіанти партнерів для вашого штату до оплати. Жоден партнер не схвалює ToldForward, і ми не називаємо установу партнером, доки вона не підписала угоду.

12.4 Після подання рішення ухвалює партнер. Після подання партнер зберігає ваш запис згідно з власними правилами, зокрема щодо того, як довго його зберігати, хто і коли може його читати, і власної перевірки відомостей про людей, які ще живі. Ваш акт дарування викладає ваші побажання, які партнер отримує разом із вашим записом як прохання згідно з власними правилами, а ніколи не як печатки, дотримання яких забезпечуємо ми. Наша роль завершується, коли ми подаємо запис і підтверджуємо отримання. Ми не відповідаємо за те, що партнер робить із ним після цього. Потім ми видаляємо свою копію.

12.5 Ваш акт дарування надає нам зараз право подати копію вашого запису в момент припинення облікового запису і викладає ваші побажання. Він діє після вашої смерті і є обов’язковим для ваших спадкоємців і особистих представників.

12.6 Якщо депозит неможливо здійснити. Якщо жоден партнер для вашого штату не прийме ваш запис протягом 24 місяців після того, як він залишить ToldForward (загальнонаціональний партнер вважається варіантом у кожному штаті), ми повертаємо плату вашій спадщині і повідомляємо людей, яких ви призначили.

12.7 Жодної додаткової плати. Ми ніколи не стягуємо з вас чи людей, яких ви призначили, нічого додатково за Історичний депозит, хоч би якими були витрати партнера на той час.

12.8 Повернення коштів. Ви можете скасувати свій Історичний депозит протягом 14 днів після його придбання з повним поверненням коштів. Після цих 14 днів плата не повертається, і ми повідомляємо вам про це до оплати. Вона покриває наші технічні, адміністративні, сервісні, обчислювальні витрати і витрати на перевірку, які починаються з моменту придбання. Поки ви живете, ви можете будь-коли відкликати свій Історичний депозит у Налаштуваннях: ваш акт дарування анулюється, після цих 14 днів плата не повертається і не зберігається як кредит. Видалення вашого запису, поки ви живете, також анулює його і ніколи не призводить до повернення плати, навіть протягом цих 14 днів: до повернення призводить лише відкликання в цей час. Перехід на Членство «Запис» чи припинення членства не скасовує його: його буде виконано. Після вашої смерті ніхто не може його відкликати, крім як за рішенням суду.

12.9 Коли ще ми повертаємо плату. Лише тоді, коли не можемо здійснити передачу: згідно з розділом 12.6 і згідно з розділом 16.5, якщо ToldForward припинить існування до здійснення депозиту.

12.10 Плата не є пожертвою. Її сплачують нам, комерційному підприємству, за підготовку і подання вашого запису. Вона не є даром партнеру, і ми не стверджуємо, що вона чи депозит зменшують суму податку.

12.11 Якщо ToldForward припинить існування до того, як ваш запис залишить нас, застосовується розділ 16.5.

13. Гід та інші функції ШІ

13.1 Що використовує ШІ. Гід (Попередній перегляд і Діалог), індекс, у якому він шукає, переклад для показу та інструменти, які допомагають нам перевіряти докази смерті, використовують моделі ШІ. Запитання обирають із нашого банку запитань, а не пише ШІ. Сам запис пише його учасник, а не ШІ. Запис у Членстві «Запис» ніколи не індексується і не надсилається моделі ШІ.

13.2 Які моделі під час м’якого запуску. До нашого публічного запуску гід і перевірки документів використовують Claude, модель ШІ, створену Anthropic, PBC, через API Anthropic, з обробкою в Сполучених Штатах. Anthropic не навчає свої моделі на тому, що ми надсилаємо, і зберігає це лише протягом обмеженого часу, який дозволяють її стандартні комерційні умови. Пошуковий індекс створює BGE-M3, відкрита модель, яку Cloudflare запускає для нас; вона не навчається на тому, що ми надсилаємо, не зберігає цього, і Cloudflare може запускати її за межами Сполучених Штатів. До нашого публічного запуску ми замінимо моделі Anthropic власними (Політика приватності, розділ 6).

13.3 Гід цитує, а не наслідує. Він ніколи не говорить від імені учасника і ніколи не вигадує думки, почуття чи спогаду від його імені. Слова учасника з’являються лише як точні цитати, вставлені із запису нашим програмним забезпеченням, а ніколи не написані моделлю, кожна з датою; усе інше подано від третьої особи. Кожна відповідь має позначку «Записано» (на запитання відповідають власні слова учасника), «Пов’язане» (те, що учасник сказав на близьку тему) чи «Невідомо» (запис не містить відповіді, і гід про це каже). Гід повідомляє вам, що він ШІ, на початку кожної розмови і кожні 3 години.

13.4 Гід може помилятися. Цитати є точними словами учасника, але власні речення, підсумки, зв’язки, дати і позначки гіда можуть бути неповними чи хибними. Ми перевіряємо їх за записом, перш ніж ви їх побачите, але перевірка все одно може пропустити помилку. Гід також може пропустити щось, що учасник таки сказав, і може знайти уривок, менш доречний, ніж здається. Переклад зроблено машинно і позначено. Сприймайте гіда як спосіб знайти те, що сказав учасник, а не як джерело фактів про учасника чи будь-кого іншого, і звіряйте все важливе із самим записом.

13.5 Не порада. Ніщо з того, що каже гід чи будь-що інше в ToldForward, не є медичною, психологічною, юридичною, фінансовою, податковою чи іншою професійною консультацією, від будь-чийого імені. Гід може цитувати те, що учасник записав про власні побажання, але не каже нікому, що робити, не допомагає організувати похорон, поховання чи кремацію і не тлумачить заповіт чи закон. Із цими питаннями звертайтеся до кваліфікованого фахівця.

13.6 Не терапія і не екстрена служба. ToldForward не є консультуванням у горі чи терапією і не замінює переживання горя чи людей навколо вас. Якщо вам важко, консультант чи група підтримки в горі можуть допомогти так, як не можемо ми. Це не екстрена чи кризова служба, і ніхто в ToldForward не стежить за розмовами в реальному часі. Якщо ви в кризі чи думаєте про те, щоб завдати собі шкоди, телефонуйте або надішліть повідомлення на 988 (Лінія допомоги у разі самогубства і кризи, Suicide and Crisis Lifeline) чи телефонуйте 911. Гід розроблено так, щоб розпізнавати ознаки душевного страждання і спрямовувати людей до кризової підтримки:

• Перш ніж відповісти, він перевіряє кожне запитання на ознаки суїцидальних думок чи самоушкодження. За такої ознаки він не складає відповіді, а натомість показує кризові ресурси: Лінію допомоги 988 (дзвінок, повідомлення чи чат), Crisis Text Line і 911.
• Перш ніж щось показати, він перевіряє те, що збирається показати, свої власні речення і процитовані слова учасника. Уривок, який описує спосіб самогубства чи самоушкодження або заохочує до них, не показується в розмові, і його місце займають кризові ресурси.
• Запис ніколи не змінюється. Кожне слово залишається в записі і в копії кожної призначеної особи; утримується лише те, що гід показує в розмові.
• Якщо перевірка не може працювати, гід недоступний, доки вона не запрацює.

Те, як гід реагує на кризу, опубліковано на нашій сторінці кризового протоколу.

13.7 Ваші розмови з гідом належать вам, ніколи не є частиною запису, ніколи не експортуються і ніколи не використовуються для навчання моделей ШІ. Розмови призначеної особи зберігаються 90 днів, а потім видаляються.

14. Правила для всіх

14.1 Політика прийнятного використання стосується кожного. Хоч би яка була ваша роль, ви погоджуєтеся дотримуватися нашої Політики прийнятного використання, яка є частиною цих Умов. Коротко, ви погоджуєтеся не:

• намагатися отримати доступ до будь-якого запису чи персональної інформації, доступу до яких вам не надано, чи використовувати чужий обліковий запис, коди чи посилання;
• обходити період очікування, перевірки особи, вікові правила, запечатані призначення, перевірку безпеки чи будь-яке обмеження чи засіб безпеки;
• видавати себе за будь-кого, надавати неправдиві дані чи повідомляти про смерть, про яку ви знаєте, що вона неправдива, або про яку не знаєте, що вона сталася;
• вносити до запису будь-чиї слова, крім власних слів учасника, чи створювати запис про когось іншого;
• використовувати запис чи гіда, щоб наслідувати учасника, чи намагатися змусити гіда говорити від його імені чи вигадувати те, чого він не казав;
• публікувати, продавати, комерційно використовувати, збирати автоматизовано чи вилучати запис або використовувати його для навчання моделі ШІ;
• переслідувати, погрожувати чи експлуатувати будь-кого або тиснути на учасника щодо того, що він пише, кого призначає, що купує чи що підписує;
• досліджувати, атакувати, перевантажувати сервіс чи здійснювати його зворотну розробку або використовувати його незаконно.

14.2 Обов’язки, пов’язані з вашою роллю. Ваша роль може додавати обов’язки: для учасників у розділі 8.4 і Угоді учасника; для призначених осіб і довірених осіб в Умовах доступу; для помічників у прийнятті умов помічником і в Політиці прийнятного використання, розділ 11.2; для представників і опікунів учасника в Політиці прийнятного використання, розділ 11.5.

14.3 Що ми можемо робити. Якщо хтось порушує ці правила, ми діємо, як описано в Політиці прийнятного використання, розділ 13: у разі зловживання записом чи чиїмсь доступом спершу письмове попередження, а після другого порушення припинення доступу цієї особи; негайно, коли комусь загрожує небезпека, у разі неправдивого повідомлення про смерть, видавання себе за іншу особу чи атаки на сервіс. Ми можемо повідомити про справу органи влади, де це дозволяє чи вимагає закон. Якщо ви не згодні з рішенням, наш засновник його переглядає. Заходи проти будь-кого ніколи не видаляють запис учасника, не змінюють його вмісту і не скасовують вказівок учасника на час після його смерті, крім випадків рішення суду чи вимоги закону.

15. Ваш обліковий запис і безпека

15.1 Ви входите з паролем і можете додати застосунок-автентифікатор і ключі доступу. Текстові повідомлення ніколи не є способом входу. Бережіть свої пристрої і способи входу і додайте другий спосіб входу.

15.2 Якщо ви втратите всі способи входу, напишіть нам через https://toldforward.com/contact. Ми підтвердимо вашу особу під час живого відеодзвінка, звіривши її з даними вашого облікового запису, потім надішлемо вам одноразове посилання для встановлення нового пароля і зафіксуємо кожен крок. Ми ніколи не записуємо дзвінок і не застосовуємо до нього жодних інструментів розпізнавання облич.

15.3 Одразу повідомте нас через сторінку контактів, якщо вважаєте, що вашим обліковим записом скористався хтось інший. Ви відповідаєте за те, що відбувається через ваш обліковий запис, якщо ви поділилися своїми даними для входу чи не зберегли їх у безпеці, крім випадків, коли причиною є наша власна вина.

15.4 Ми можемо вийти з вашого облікового запису на всіх пристроях чи вимкнути обліковий запис, щоб захистити запис, людину чи сервіс, і повідомляємо вам причину, якщо це не було б небезпечно чи незаконно. Вимкнення облікового запису зберігає запис і все, що належить людям, яких призначив учасник.

15.5 Як ми захищаємо записи. Ми шифруємо записи під час передачі і зберігання, обмежуємо доступ працівників і реєструємо в журналі кожне читання запису будь-ким, крім його учасника (Політика приватності, розділ 15). Жодна система не є абсолютно безпечною, і ми не можемо обіцяти, що ніхто ніколи не отримає несанкціонованого доступу (розділ 18.3). Якщо витік даних зачепить вашу персональну інформацію, ми повідомимо вас, як зазначено в Політиці приватності.

16. Зміни сервісу і якщо ToldForward припинить існування

16.1 Що ми можемо змінювати. Сервіс змінюватиметься в міру того, як ми його вдосконалюємо, і в міру змін закону, наших постачальників і технологій. Ми можемо додавати, змінювати, призупиняти чи припиняти функції, змінювати постачальників і вимикати сервіс для обслуговування чи ремонту. Ми не обіцяємо, що він завжди буде доступним чи без помилок. Ми повідомляємо вас перед зміною, яка забирає щось, на що ви покладаєтеся, щонайменше за 30 днів, де це можливо, або якомога швидше, коли зміна потрібна для безпеки, захисту людей чи дотримання закону.

16.2 Чого ми ніколи не змінюємо. Жодна зміна сервісу не скорочує період очікування, не робить запис публічним чи доступним для пошуку, поки його учасник живий, не дозволяє гіду говорити від імені учасника, не створює голосу чи подоби будь-кого, не використовує запис для навчання ШІ без згоди його учасника, не продає запис і не змінює того, що відбувається із записом після смерті його учасника.

16.3 Хто зберігає записи. Ми самі керуємо ToldForward і зберігаємо записи. Немає ні незалежного зберігача, ні окремого фонду збереження; сервіс оплачується з того, що платять учасники і призначені особи. Згодом ми можемо передати записи зберігачу чи правонаступнику, але лише такому, для якого обов’язкові ці Умови, наша Політика приватності і вказівки кожного учасника, і ми повідомимо вас щонайменше за 90 днів.

Що захищає запис без нас. Ми створюємо ToldForward так, щоб він пережив нас, але не назавжди. Запис не залежить лише від нас, бо:

• кожна призначена особа отримує власну копію всього запису, коли завершується період очікування;
• записи зберігаються у відкритих форматах (розділ 8.5), тож їх можна читати без нас, і ми оприлюднимо метод створення гіда, щоб його можна було відтворити;
• учасник може будь-коли експортувати свій запис, поки живий;
• якщо учасник обирає Історичний депозит, копія надходить до бібліотеки чи архіву-партнера (розділ 12);
• якщо сервіс припиняється, кожен запис передається достроково (розділ 16.4).

Сам гід працює лише доти, доки працює сервіс. Якщо ToldForward припинить існування, Діалог і Попередній перегляд припиняться разом із ним.

16.4 Якщо сервіс припиняється, ми достроково передаємо кожен запис в електронному вигляді:

• запис живого учасника отримує лише сам учасник, і ніхто інший;
• так само і запис, про смерть учасника якого повідомлено, але її не підтверджено; кожен, хто вважає, що учасник помер, звертається через спадщину учасника;
• після підтвердженої смерті запис отримує кожна з призначених осіб учасника. Якщо період очікування не завершився, їхні копії зберігаються на ескроу і передаються тоді, коли період очікування завершився б, тож його ніколи не буде скорочено.

Ми повідомимо щонайменше за 90 днів, де це можливо. У нас є письмовий план згортання діяльності, і наш засновник особисто відповідає за його виконання. До нашого публічного запуску ми передамо кошти й інструменти для згортання діяльності незалежному ескроу-агенту згідно з угодою, яка не потребує наших дій; до того часу передачу здійснює наш засновник згідно з планом.

16.5 Оплачене наперед, якщо сервіс припиняється. Якщо ToldForward припинить існування, ми не зможемо надати те, що ще мало відбутися, тому повертаємо:

• за роки Членства «Архів», оплачені наперед: невикористану частину оплаченого часу учаснику, поки він живий, або його спадщині після його смерті;
• за Історичний депозит: якщо ToldForward припинить існування до здійснення вашого депозиту, ваш акт дарування припиняє дію, нічого не передається, і плату повертають вам, поки ви живете, або вашій спадщині після вашої смерті;
• за Діалог і Попередній перегляд: невикористану частину поточного оплаченого року.

16.6 Запис не є нашою власністю. Ми маємо ліцензію на нього (розділ 11), а не право власності, і не розглядаємо записи як активи для продажу.

16.7 Продаж, злиття чи банкрутство. Якщо ToldForward буде продано, об’єднано або він пройде через банкрутство, записи і персональна інформація переходять лише до правонаступника, який продовжує надавати сервіс згідно з цими Умовами, нашою Політикою приватності і вказівками кожного учасника. Якщо такого правонаступника немає, ми передаємо кожен запис, як зазначено в розділі 16.4; ми не продаємо записи чи персональну інформацію окремо.

17. Зміни до цих Умов

17.1 Ми повідомимо вас електронною поштою і на вебсайті щонайменше за 30 днів до набрання чинності суттєвою зміною і попросимо вас прийняти нову версію під час наступного користування сервісом. Доки ви її не приймете, ви все одно можете переглядати свій обліковий запис, скасовувати, виходити з ролі і закривати обліковий запис, але не можете користуватися рештою сервісу.

17.2 Зміна ніколи не скорочує період очікування, не додає способу використання запису, на який його учасник не погодився, і не змінює того, що відбувається із записом після смерті його учасника, якщо учасник не погодиться на це за життя. Зміна, внесена після смерті учасника, ніколи не має зворотної сили щодо його запису. Зміна ніколи не позбавляє вас права, яке ви вже маєте на те, за що заплатили.

17.3 Якщо ви не погоджуєтеся зі зміною, ви можете скасувати членство чи закрити обліковий запис до набрання нею чинності. Розпорядження учасника на час після його смерті продовжують діяти згідно з версією, яку він востаннє прийняв.

18. Межі нашої відповідальності

18.1 Що не обмежується. Ніщо в цих Умовах не обмежує і не виключає нашої відповідальності за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені нашою недбалістю; за шахрайство чи шахрайське введення в оману; за нашу грубу недбалість, необережність чи умисне неправомірне діяння; або за те, що згідно з розділом 19 не обмежується у вашому штаті. Цей розділ 18.1 має перевагу над усім іншим у цих Умовах, зокрема над розділами 18.4–18.12.

18.2 Що ми обіцяємо. Ми надаватимемо сервіс із розумною майстерністю і дбайливістю і робитимемо те, що передбачають ці Умови, інші угоди, зазначені в розділі 1.4, і вказівки учасника.

18.3 Ризики цього сервісу, викладені прямо. Ми дбайливо ставимося до кожного з них, але не можемо повністю їх усунути:

• Читання запису може завдати болю. Люди, яких призначає учасник, можуть прочитати те, що їх засмутить, зокрема те, що учасник сказав про них. Період очікування, ознайомлення, позначки і кризові ресурси допомагають; вони не роблять це безболісним.
• Помилки в підтвердженні смерті. Ми перевіряємо документи і даємо учаснику можливість зупинити розгляд повідомлення, але неправдиве чи помилкове повідомлення може бути підтверджене. Під час підтвердження смерті нічого не передається, тож якщо ми помилково підтвердимо смерть, ми скасуємо це протягом періоду очікування, перш ніж щось потрапить до будь-кого.
• Перевірки особи можна обдурити. Перевірка особи, вхід чи одноразовий код знижують ризик того, що доступ отримає не та людина; жоден із них не усуває його.
• Втрата даних і безпека. Ми ретельно захищаємо записи, але жоден сервіс не може обіцяти, що ніколи не втратить даних, ніколи не зазнає зламу чи існуватиме вічно.
• ToldForward може зазнати невдачі. Ми комерційне підприємство, і за нами немає зберігача чи окремого фонду. Розділ 16 зазначає, що ми робимо, якщо сервіс припиняється; гід припиняє роботу разом із ним.
• Помилки ШІ щодо контексту, дат і зв’язків (розділ 13.4).
• Те, що учасники кажуть про інших, є їхньою розповіддю, а не нашою, і не фактом.
• Родинні суперечки вирішуємо не ми (розділ 10.14).

18.4 Жодних інших обіцянок. Крім того, що сказано в цих Умовах та інших угодах, зазначених у розділі 1.4, сервіс надається «як є» і «в міру доступності», і ми не даємо щодо нього жодних інших обіцянок чи гарантій, явних чи неявних, зокрема неявних гарантій придатності для продажу, придатності для певної мети, точності і непорушення прав, за винятком того, що розділ 19 передбачає для вашого штату. Це ніколи не зменшує обіцянки, яку ми даємо в цих Умовах, як-от щодо періоду очікування, усього запису чи передачі під час згортання діяльності.

18.5 Чого ми не робимо. За винятком того, що зазначено в розділах 18.1 і 19, ми не відповідаємо за:

• перевірку того, чи є будь-що написане учасником правдивим, справедливим чи законним, чи за те, що учасник каже про будь-кого;
• перевірку людей, яких призначає учасник, їхніх стосунків з учасником чи будь-чого, що вони нам повідомляють, понад перевірки, описані в цих Умовах;
• вирішення суперечок чи посередництво в них між членами родини, спадщиною, спадкоємцями і людьми, яких призначив учасник (розділ 10.14);
• стеження за тим, як люди користуються сервісом, чи виявлення кожного порушення правил;
• те, що люди, яких призначив учасник, роблять із власними копіями після передачі, чи те, що робить установа-партнер після подання Історичного депозиту;
• вибір учасника: кого він призначає, що зберігає чи видаляє.

18.6 Сервіси інших осіб. Ми покладаємося на постачальників, як-от постачальників послуг платежів, електронної пошти, текстових повідомлень, перевірки особи, хостингу і моделей ШІ (Політика приватності, розділ 7.1). Ми ретельно їх обираємо і зобов’язуємо дотримуватися письмових умов, але не відповідаємо за перебої чи збої сервісу, яким ми не керуємо, крім випадків, коли ми винні в його виборі чи нагляді за ним. Посилання на інші вебсайти, зокрема на кризові лінії і установи-партнери, ведуть до сервісів, які ми не контролюємо.

18.7 Непрямі збитки. За винятком того, що зазначено в розділі 18.1, ми не відповідаємо за втрату прибутку, доходу, бізнесу, ділової репутації чи можливостей або за непрямі, особливі, випадкові, побічні чи штрафні збитки, навіть якщо знали, що вони можливі, за винятком того, що розділ 19 передбачає для вашого штату.

18.8 Граничний розмір. За винятком того, що зазначено в розділах 18.1 і 19, наша загальна відповідальність перед вами за всіма вимогами щодо сервісу обмежується більшою з таких сум: (a) те, що ви заплатили нам за 12 місяців до вимоги, або (b) $100. Для призначеної особи (a) означає те, що вона заплатила нам за Діалог за цей час. Граничний розмір ніколи не зменшує повернення коштів, яке вам обіцяють ці Умови (розділи 5.3, 5.4, 12.6, 12.8, 16.5 і 19.3).

18.9 Ваша відповідальність за зловживання. Якщо ви порушуєте закон, ці Умови чи Політику прийнятного використання (наприклад, повідомляючи про смерть, про яку знаєте, що вона неправдива, використовуючи особу іншої людини, публікуючи чи продаючи запис або записуючи про когось те, про що знаєте, що це неправда), і хтось через це пред’являє до нас вимогу, ви відшкодуєте наші розумні збитки і витрати, зокрема розумні витрати на юридичну допомогу, у тій мірі, в якій вони спричинені вашими діями. Це не застосовується в тій мірі, в якій вимога спричинена нашою власною виною, і не застосовується до чесної розповіді учасника про власне життя, наданої сумлінно. Ми невідкладно повідомимо вас про вимогу, дозволимо вам брати участь у захисті від неї і не врегулюємо її в спосіб, що визнає вашу вину, без вашої згоди.

18.10 Події поза нашим контролем. Ми не відповідаємо за затримку чи невиконання, спричинені подіями поза нашим розумним контролем, як-от стихійні лиха, епідемії, війна, тероризм, громадські заворушення, дії органів влади, трудові спори, збої енергомережі, інтернету чи систем постачальника або атаки на сервіс, яким не могли запобігти розумні засоби безпеки. Ми повідомимо вас, зробимо все, що розумно можемо, щоб обмежити наслідки, і відновимо роботу якомога швидше. Це ніколи не дозволяє нам передати запис достроково, будь-кому, кого учасник не призначив, чи до завершення періоду очікування, і ніколи не скасовує повернення коштів, яке обіцяють ці Умови.

18.11 Строк для пред’явлення вимог. За винятком того, що розділ 19 передбачає для вашого штату, вимогу щодо сервісу необхідно пред’явити протягом одного року після того, як особа, яка її пред’являє, дізналася чи мала б розумно дізнатися про факти, що її спричинили; інакше вона погашається. Це не застосовується до вимоги, яку захищає розділ 18.1.

18.12 Де застосовується кожне обмеження. Кожне обмеження цього розділу 18 застосовується в кожному штаті, за винятком того, що розділ 19 передбачає для цього штату.

19. Винятки для окремих штатів

19.1 Як діє цей розділ. Обмеження, зазначені в розділах 5, 18 і 20, застосовуються в кожному штаті, за винятком того, що цей розділ передбачає для штату, де ви живете. Кожен виняток називає штат, розділ цих Умов, який він змінює, і закон, який цього вимагає, і стосується лише мешканців цього штату. Усе, що тут не названо, застосовується до вас повністю. Ми не пропонуємо ToldForward за межами Сполучених Штатів.

19.2 Каліфорнія.

• Розділи 18.4–18.11 ніколи не звільняють нас від відповідальності за наше власне шахрайство, за умисне заподіяння шкоди особі чи майну або за порушення закону, умисне чи з недбалості (California Civil Code § 1668).
• Розділи 18.7, 18.8 і 18.11 не обмежують ваших прав чи засобів захисту згідно із Законом про правові засоби захисту споживачів (Consumers Legal Remedies Act), зокрема його відшкодувань і строку для звернення до суду, від яких ви не можете відмовитися (Civil Code § 1751).
• Розділ 20.3: ви можете подати позов в окрузі, де ви зареєструвалися, де ви жили на момент реєстрації або де живете на момент подання позову (California Code of Civil Procedure § 395(b) and (c)).
• Жодної відмови від невідомих вимог. Ніщо в цих Умовах не є загальною відмовою від вимог, і ніщо в них не звільняє від вимоги, про яку ви не знаєте чи не підозрюєте, що вона у вас є (Civil Code § 1542).
• Автоматичне поновлення (розділ 4) відповідає каліфорнійському закону про автоматичне поновлення (Business and Professions Code §§ 17600 to 17606): наше повідомлення про поновлення надходить за 30 днів до кожного щорічного поновлення, у межах передбачених ним 15–45 днів, і є також передбаченим ним щорічним нагадуванням; про зміну ціни повідомляють за 30 днів до її застосування, у межах передбачених ним 7–30 днів; і ви можете скасувати онлайн у Налаштуваннях або за посиланням із нашого листа, без жодної пропозиції між вами і скасуванням.

19.3 Нью-Йорк. Якщо ми підвищуємо ціну того, що поновлюється, ми або спершу просимо вас погодитися з новою ціною, або, якщо ви не погодилися, ви можете скасувати протягом 14 днів після першого списання за новою ціною, і ми повертаємо невикористану частину строку пропорційно (General Business Law § 527-a(b-1)).

19.4 Нью-Джерсі. Розділи 18.4 (жодних інших обіцянок), 18.7 (непрямі збитки), 18.8 (граничний розмір), 18.9 (ваша відповідальність за зловживання) і 18.11 (строк) не застосовуються до вас (New Jersey Truth-in-Consumer Contract, Warranty and Notice Act, N.J.S.A. 56:12-15 and 56:12-16). Кожен інший розділ застосовується до вас повністю.

19.5 Массачусетс і Мен. Розділ 18.4 не виключає і не змінює неявних гарантій придатності для продажу і придатності для певної мети, а розділи 18.7 і 18.8 не обмежують ваших засобів захисту в разі порушення цих гарантій (Massachusetts General Laws chapter 106, § 2-316A; Maine Revised Statutes title 11, § 2-316(5)).

19.6 Луїзіана. Розділи 18.4–18.11 не виключають і не обмежують нашої відповідальності за умисну чи грубу вину або за заподіяння тілесних ушкоджень (Louisiana Civil Code article 2004).

19.7 Монтана, Північна Дакота, Південна Дакота і Оклахома. Розділи 18.4–18.11 ніколи не звільняють нас від відповідальності за наше власне шахрайство, за умисне заподіяння шкоди особі чи майну або за порушення закону, умисне чи з недбалості (Montana Code Annotated § 28-2-702; North Dakota Century Code § 9-08-02; South Dakota Codified Laws § 53-9-3; Oklahoma Statutes title 15, § 212).

19.8 Строк для пред’явлення вимог (розділ 18.11).

• Він не застосовується, якщо ви живете у Флориді (Florida Statutes § 95.03), Айдахо (Idaho Code § 29-110), Монтані (Montana Code Annotated § 28-2-708), Північній Дакоті (North Dakota Century Code § 9-08-05), Оклахомі (Oklahoma Statutes title 15, § 216) чи Південній Дакоті (South Dakota Codified Laws § 53-9-6). Натомість застосовується строк, який дозволяє закон вашого штату.
• У Техасі він становить два роки замість одного (Texas Civil Practice and Remedies Code § 16.070).

19.9 Де подається позов (розділ 20.3).

• Айдахо: ви можете подати позов до судів Айдахо (Idaho Code § 29-110).
• Північна Кароліна: якщо ви уклали цю угоду в Північній Кароліні, ви можете подати позов до судів Північної Кароліни, і ми не вимагатимемо його розгляду в іншому штаті (North Carolina General Statutes § 22B-3).
• Каліфорнія: як зазначено в розділі 19.2.

19.10 Чого немає в цих Умовах. Ці Умови не містять арбітражного застереження, відмови від колективних позовів чи відмови від суду присяжних (розділ 20.5), тож правила жодного штату щодо них тут нічого не змінюють.

20. Спори, застосовне право і суди

20.1 Спершу поговоріть із нами. Якщо у вас є скарга, повідомте нас через https://toldforward.com/contact або поштою на адресу D2X Enterprises LLC, 30 S 15th St Ste 1550 PMB 852931, Philadelphia, PA 19102, зазначивши, хто ви, що сталося і чого ви від нас хочете. Перш ніж будь-хто з нас звернеться до суду (крім суду дрібних позовів або щоб зупинити зловживання записом чи атаку на сервіс), кожен із нас погоджується сумлінно намагатися вирішити питання протягом 60 днів після того, як інша сторона отримає це повідомлення. Будь-який строк для вимоги зупиняється на ці 60 днів. Це не заважає вам будь-коли звернутися до генерального прокурора свого штату чи будь-якого регулятора.

20.2 Застосовне право. Ці Умови регулюються законодавством Співдружності Пенсильванія, США, без урахування її колізійних норм, з урахуванням розділу 19 і розділу 10.10 (закон про цифрові активи штату проживання учасника, де він застосовується).

20.3 Суди. Будь-який спір розглядає Суд загальної юрисдикції округу Беркс, Пенсильванія (Court of Common Pleas of Berks County), або Окружний суд Сполучених Штатів для Східного округу Пенсильванії (United States District Court for the Eastern District of Pennsylvania, федеральний суд для округу Беркс), крім випадків, коли розділ 19 передбачає інше для вашого штату.

20.4 Дрібні позови. Будь-хто з нас може подати вимогу, що відповідає вимогам, до суду дрібних позовів за місцем вашого проживання або до магістратського окружного суду в окрузі Беркс, Пенсильванія.

20.5 Без арбітражу. У цих Умовах немає арбітражного застереження, відмови від колективних позовів і відмови від суду присяжних. Ви зберігаєте право звертатися до суду.

21. Якщо частину цих Умов неможливо застосувати

Якщо суд вирішить, що будь-яка частина цих Умов недійсна чи не має позовної сили, цю частину тлумачитимуть вузько і застосовуватимуть у найбільшій мірі, яку дозволяє закон, а не вилучатимуть, і решта цих Умов залишається чинною.

22. Електронні повідомлення і підписи

22.1 Електронні документи. Ви погоджуєтеся отримувати від нас повідомлення, підтвердження, квитанції, угоди й експорти в електронній формі, електронною поштою, текстовими повідомленнями і на вебсайті. Вам потрібні пристрій з актуальним веббраузером, обліковий запис електронної пошти і номер мобільного телефона, який може отримувати текстові повідомлення. Ваша згода охоплює кожен документ щодо вашого облікового запису і вашої ролі, доки вони у вас є. Ви можете підтримувати актуальність своєї електронної адреси і телефона в Налаштуваннях. Ви можете безкоштовно попросити паперову копію будь-якої угоди, яку ви з нами уклали, написавши нам на адресу, зазначену в розділі 24. Ви можете відкликати свою згоду на електронні документи, закривши обліковий запис або написавши нам; оскільки ToldForward працює онлайн, відкликання припиняє ваше користування сервісом, але не скасовує нічого, на що ви погодилися раніше.

22.2 Коли ви підписуєте чи приймаєте угоду електронно, ми фіксуємо версію, цифровий відбиток тексту, якщо він є, ваше надруковане ім’я, якщо ми його просимо, час, вашу IP-адресу і ваш браузер і зберігаємо їх, доки угода має значення.

22.3 Ви можете припинити текстові повідомлення, відповівши STOP. Деякі текстові повідомлення захищають вас, як-от перевірка безпеки після повідомлення про смерть, тож їх ми все одно надсилатимемо електронною поштою.

22.4 Електронні листи щодо вашого облікового запису і запису. Власні електронні листи сервісу надходять із toldforward.com: коди входу і підтвердження; повідомлення щодо вашого облікового запису, членства, оплати і запису; запрошення; листи щодо списку очікування; і повідомлення щодо повідомлення про смерть, періоду очікування чи передачі. Вони є частиною сервісу, тож ви отримуєте їх, поки маєте обліковий запис, незалежно від того, чи погоджуєтеся ви на новини і пропозиції. Вони повідомляють лише про те, що щось сталося, ніколи не про те, що сказано в записі, і кожен із них містить нашу поштову адресу. Вони не містять реклами, за одним винятком: коли ми запрошуємо когось приєднатися до ToldForward, запрошення саме є пропозицією, тож воно також пояснює, як попросити нас припинити надсилати запрошення, і після такого прохання ми більше не надсилаємо їх на цю адресу.

22.5 Новини і пропозиції, лише якщо ви про них просите. Створюючи обліковий запис, ви можете позначити прапорець, щоб час від часу отримувати новини і пропозиції від ToldForward електронною поштою. Цей прапорець не позначено, доки ви його не позначите, і він ніколи не є умовою будь-якого членства, ролі чи покупки. Ми зберігаємо відомості про ваш вибір: версію формулювання, яке ви бачили, час, вашу IP-адресу і ваш браузер. Ми надсилаємо ці листи з e.toldforward.com через нашого постачальника послуг маркетингових розсилок Brevo (Політика приватності, розділ 5.2). Вони ніколи не містять нічого із запису. Кожен із них містить нашу поштову адресу і посилання для відписки, і ви можете будь-коли відмовитися від них за цим посиланням чи в Налаштуваннях; ми виконуємо це не пізніше ніж за 10 робочих днів і ніколи не стягуємо з вас плати і не просимо нічого, крім вашої електронної адреси. Відмова від них ніколи не впливає на листи, зазначені в розділі 22.4. Ми ніколи не надсилаємо новини і пропозиції будь-кому через те, що його призначив учасник, і ніколи не надсилаємо їх людині, яку призначив учасник, поки триває період очікування учасника (розділ 10.4).

23. Загальні положення

23.1 Передача. Ми можемо передати ці Умови лише правонаступнику, для якого обов’язкові вони, наша Політика приватності і вказівки учасників (розділ 16). Ви не можете передати свій обліковий запис, свою роль чи ці Умови.

23.2 Уся угода. Ці Умови, Політика прийнятного використання і угоди, зазначені в розділі 1.4, становлять усю угоду між вами і нами щодо сервісу. Наш вебсайт, електронні листи і сторінки довідки описують сервіс стисло; там, де вони узагальнюють ці документи, переважають ці документи. Ми підтримуємо відповідність цих текстів цим документам і виправляємо їх, якщо вони не відповідають. Ніщо в цьому розділі не дозволяє нам посилатися на ці Умови, щоб виправдати оманливу заяву, яку ми робимо.

23.3 Відмова від прав. Якщо ми не реалізуємо право одразу, це не означає, що ми від нього відмовилися.

23.4 Повідомлення. Ми надсилаємо повідомлення на адресу електронної пошти у вашому обліковому записі, а після смерті учасника людям, яких він призначив. Ви надсилаєте повідомлення нам поштою на адресу, зазначену в розділі 24, або через https://toldforward.com/contact.

23.5 Хто може покладатися на ці Умови. Ці Умови укладено між вами і нами. Призначені особи учасника можуть покладатися на частини, які надають їм права на запис учасника (розділи 10 і 11), як зазначено в Умовах доступу; ніхто інший не має прав за ними.

23.6 Що продовжує діяти. Розділи 8.4, 8.7, 10, 11, 12, 14, 16, 18–21 і цей розділ продовжують діяти після припинення вашого членства, вашої ролі чи вашого облікового запису і після смерті учасника.

23.7 Терміни. Заголовки наведено для зручності. «Зокрема» означає «зокрема, але не виключно».

24. Контакти

D2X Enterprises LLC, 30 S 15th St Ste 1550 PMB 852931, Philadelphia, PA 19102, USA. Контактна форма: https://toldforward.com/contact.