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ToldForward 消費者健康資料隱私政策
第 3 版。自 2026 年 11 月 1 日起生效。
本政策涵蓋華盛頓州《我的健康我的資料法》(My Health My Data Act,RCW 19.373)及內華達州消費者健康資料法(NRS 603A.400 至 603A.550)所定義的消費者健康資料。本政策獨立於我們的隱私政策之外,隱私政策涵蓋其他一切事項。ToldForward 是由 D2X Enterprises LLC 提供的服務,地址為 30 S 15th St Ste 1550 PMB 852931, Philadelphia, PA 19102, USA。
1. 我們收集的消費者健康資料
ToldForward 以一個人自己的話保存其人生。我們不會詢問任何人的健康狀況,也絕不推斷。健康資訊只有在會員選擇寫下時才會到達我們這裡:
- 會員在其回答、自己的寫作、家族樹備註或「關於您」的回答中,寫到自己的身體或心理健康、病症、治療、藥物或照護,包括生殖或性健康;
- 會員寫到其生活中某人的健康狀況。
身分查核開始後,個人臉部及身分證件的影像將由我們的身分驗證服務提供者拍攝,僅用於查核;我們只會收到結果。屆時本政策將載明該提供者的名稱。
我們不收集位置資料,也不使用地理圍欄。
2. 我們收集的原因及使用方式
僅用於提供會員所要求的服務:
- 以加密方式保存在會員的紀錄中,並向會員顯示(也向會員選擇的協助者顯示,範圍限於該協助者所協助的事項);
- 在典藏會員(Archive Membership)方案下,建立索引,讓嚮導(the guide)能找到會員的原話,並讓嚮導引用;
- 在會員死亡且等待期(waiting period)結束後,將紀錄交給會員所指定的人;
- 如果會員選擇歷史寄存(Historical Deposit),將副本送交會員所選擇的圖書館或檔案館。
我們絕不出售消費者健康資料,絕不將其用於廣告,也絕不將其用於訓練 AI 模型,除非會員另行作出單獨的同意,且會員可以撤回該同意。
3. 資料來源
僅來自寫下資料的會員本人。
4. 誰會收到資料
- **會員指定的人,**在會員死亡且等待期結束之後。
- **圖書館或檔案館,**僅在會員選擇歷史寄存時。
- **為我們工作的處理者,**依合約行事,僅用於營運本服務:
- Anthropic,在我們的試營運期間運行嚮導的模型(處理嚮導找到的段落,僅在美國境內處理,不保留用於訓練);
- Cloudflare,託管並營運本服務,並以加密方式將其儲存在美國:其網路在您與我們之間傳送流量,並可能在傳送途中將其解密;它使用為我們運行的開放模型建立嚮導的搜尋索引,該模型不保留段落,也不以其進行訓練;它也保存我們的加密備份(隱私政策第 8 節)。
- **Google,**在我們的 Google Drive 中保存我們最新兩份備份的加密副本,無法讀取(隱私政策第 8 節)。
- **法律強制我們揭露的任何對象,**例如依法院命令。
我們沒有會收到這些資料的關係企業。我們網站的分析(Google Analytics)僅在我們的公開頁面上運行,僅在訪客接受時運行,且絕不接收會員所寫的任何內容。
5. 您的權利
您可以:
- 確認我們是否收集、分享或出售您的消費者健康資料,並查看這些資料;
- 取得我們曾與之分享這些資料的每一個第三方及處理者的清單,以及其聯絡方式;
- 撤回您對我們收集或分享這些資料的同意;
- 要求刪除這些資料。會員可以在服務中立即刪除任何項目。如果您向我們提出要求,我們會在確認您的身分後 30 天內刪除,並在我們備份保存期限的 30 天內從備份中刪除。
請透過 toldforward.com/contact(選擇「隱私與我的資料」)或郵寄至上述地址提出要求。我們會在 45 天內回覆,如需再延長 45 天會通知您。如果我們拒絕,您可以透過回覆提出申訴;我們會在 45 天內回覆申訴,如果我們仍然拒絕,您可以聯絡您所在州的檢察總長(在華盛頓州為 atg.wa.gov/file-complaint)。
會員可以在「設定」中撤回同意:撤回對敏感資訊的同意後,將停止保存任何新內容,並在提供副本後的 15 天內刪除已寫下的內容。