Khả năng tiếp cận

Tiêu chuẩn của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng mọi màn hình để đáp ứng Hướng dẫn về Khả năng Tiếp cận Nội dung Web (WCAG) 2.2 ở mức AA.

Những gì trang web hỗ trợ

• Mọi thứ đều dùng được chỉ với bàn phím, với vùng đang chọn được hiển thị rõ ràng.
• Tiêu đề, nhãn và thông báo được viết cho trình đọc màn hình, và các kết quả như “Đã lưu” đều được đọc lên.
• Chữ có thể phóng to đến 200 phần trăm, và mọi trang đều hoạt động ở độ rộng màn hình điện thoại.
• Giao diện sáng và tối, hoặc theo thiết bị của quý vị, chọn ở đầu mỗi trang. Chữ và các nút điều khiển đạt độ tương phản mà tiêu chuẩn yêu cầu ở cả hai giao diện.
• Không cần gõ phím: quý vị có thể nói câu trả lời bằng chức năng đọc chính tả có sẵn trên điện thoại hoặc máy tính.
• Ngôn ngữ đơn giản, với phần trợ giúp được giải thích trong các ô màu xanh để không bao giờ trông giống nội dung của chính quý vị.
• Không giới hạn thời gian khi viết hoặc trả lời. Mã đăng nhập là ngoại lệ: mã có hiệu lực trong 15 phút, và quý vị có thể yêu cầu mã mới bất cứ lúc nào.
• Có sẵn bằng mười hai ngôn ngữ, bao gồm tiếng Ả Rập hiển thị từ phải sang trái. Tiếng Anh là bản gốc; các ngôn ngữ khác được dịch với sự hỗ trợ của AI và đang được chuyên gia xem xét.

Những gì chưa hoàn thành

• Các ngôn ngữ ngoài tiếng Anh được dịch với sự hỗ trợ của AI và có thể còn sai sót cho đến khi việc xem xét chuyên môn hoàn tất. Bản tiếng Anh là bản gốc, và các văn bản pháp lý chỉ có bằng tiếng Anh.
• Một vài biểu mẫu (liên hệ, danh sách chờ, và đăng nhập sau nhiều lần sai mật khẩu) dùng một bước kiểm tra tự động để phân biệt người thật với máy (bot). Bước này thường chạy mà quý vị không thấy; nếu nó cản trở quý vị, hãy viết cho chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp quý vị theo cách khác.